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　　文/李英鋒

　　出國待了5個月，手機卡被銷戶，想要恢復(fù)，竟要交萬元的“天價復(fù)號費”。3月20日，福州市民柯女士反映，她想要回用了十幾年的手機號，不僅被要求預(yù)存1萬元話費，還得購買一款“終生套餐”。記者從運營商處獲悉，因為柯女士的號比較特殊，屬于“優(yōu)號”，是稀缺的資源，復(fù)號必須滿足上述兩個條件。（3月21日《海峽都市報》）

　　一些消費者欠費被銷號，是由于身在國外、被一些事務(wù)延誤交費、忘記交費等原因，并非故意，且欠費的時間并不長。而且，消費者使用一個手機號碼多年，對號碼有了依賴或歸屬感，更換號碼可能會給消費者帶來損失，造成不便，也可能傷害消費者的感情。運營商利用消費者的這種依賴或“懷舊”心理，對復(fù)號請求漫天要價，就是“乘人之急”，明顯有失公平和商德。

　　運營商利用其經(jīng)營優(yōu)勢地位隨意指定“優(yōu)號”，隨意給“優(yōu)號”定價，暴露出“優(yōu)號”運營的混亂。盡管運營商有經(jīng)營自主權(quán)和市場定價權(quán)，但對于所謂的“優(yōu)號”定價應(yīng)遵守最起碼的法律底線和市場規(guī)則，不能信馬由韁。

　　

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