?　　5月26日，山東第一家房產(chǎn)客戶服務(wù)中心正式開門納客。客戶服務(wù)中心位于青島市市南區(qū)東海一路9號，是青島房地產(chǎn)中介行業(yè)領(lǐng)軍機(jī)構(gòu)——鏈家，為提升消費(fèi)者體驗(yàn)的創(chuàng)新之作，也是鏈家多年來踐行安心承諾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)。開業(yè)當(dāng)天，島城多家銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各大知名媒體代表，與鏈家人共同見證了客戶服務(wù)中心的啟幕。

　　

　　9點(diǎn)58分，鏈家客戶服務(wù)中心開業(yè)儀式正式啟動。青島鏈家總經(jīng)理蒿總代表鏈家2000名員工向島城購房者致辭。他表示，高品質(zhì)的客戶服務(wù)一直是鏈家所恪守的原則，行業(yè)也將從銷售為王向服務(wù)為王升級。針對當(dāng)今市場的現(xiàn)狀和行業(yè)發(fā)展的需要，鏈家早已率先提出了“真房源、真服務(wù)”的服務(wù)理念，并推出“六大安心承諾”，包括：全渠道真房源，假一賠百元；房屋篩查、最高原價回購；輻射檢測、最高原價回購；漏水保固、專用維修基金；簽前查封、損失先行墊付；物業(yè)欠費(fèi)，先行墊付。

　　

青島鏈家總經(jīng)理蒿總致辭

　　而此次鏈家客戶服務(wù)中心的投入使用，更是鏈家提升消費(fèi)者體驗(yàn)的創(chuàng)新之舉，青島鏈家首家客戶服務(wù)中心以超過1000平方米的空間為平臺，邀請多家銀行、評估公司及公證機(jī)構(gòu)入駐，為客戶和業(yè)主提供了真正方便快捷的一站式服務(wù)。鏈家也從前期的規(guī)模擴(kuò)張，更加重視服務(wù)品質(zhì)的提升。

　　

青島鏈家首家客戶服務(wù)中心實(shí)景圖

　　開業(yè)盛典各個精彩環(huán)節(jié)之后，島城各大銀行領(lǐng)導(dǎo)、媒體人士共同參觀了鏈家客戶服務(wù)中心。

　　

　　據(jù)了解，客戶服務(wù)中心邀請多家銀行、評估公司及公證機(jī)構(gòu)入駐，這意味著，未來客戶辦理購房簽約、貸款、評估、公證等一系列相關(guān)業(yè)務(wù)，在這里都可以一站式完成，大大節(jié)省了辦理時間。在客戶服務(wù)中心，客戶簽約會提前安排，現(xiàn)場無需等待。10間獨(dú)立的VIP簽約室，私密性、舒適性兼容。每一個簽約室內(nèi)，配備一名簽約專員、貸款專員進(jìn)行專門服務(wù)。

　　

　　

　　

客戶服務(wù)中心實(shí)景圖

　　客戶服務(wù)中心簡約、大氣、時尚的裝修風(fēng)格，處處營造出舒適的氛圍，免費(fèi)客戶休息區(qū)域時時供應(yīng)茶水、點(diǎn)心、飲料和咖啡等，兒童娛樂區(qū)的設(shè)置照顧到所有來訪客戶的子女……這里每一處細(xì)節(jié)，無不透露出鏈家客戶至上，以提升服務(wù)為宗旨的企業(yè)理念。

客戶服務(wù)中心休閑區(qū)實(shí)景圖

　　鏈家簡介：鏈家通過全國拓展，已經(jīng)覆蓋了26個城市，超過6000家門店，經(jīng)紀(jì)人已超10萬。業(yè)務(wù)領(lǐng)域也由原來的二手房經(jīng)紀(jì)擴(kuò)展到新房代理、房產(chǎn)電商、網(wǎng)絡(luò)、金融、資產(chǎn)管理等多個方面，逐步形成了房產(chǎn)交易的大平臺。經(jīng)過四年多的耕耘，青島鏈家擁有門店超170家，覆蓋島城六大區(qū)域；員工2000余名；已成為青島規(guī)模最大、人數(shù)最多、市場占有率最高的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌。5月26日，山東首家鏈家客戶服務(wù)中心成立，將為島城購房者開啟一站式購房服務(wù)體驗(yàn)。