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商家打響高考"營銷戰(zhàn)" 專家提醒營銷應(yīng)該有度

2016-06-08 06:24   來源: 青島早報(bào) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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  “叔叔,祝您家孩子金榜題名,高考成功后可以來我們學(xué)校參加托福考試的培訓(xùn),為以后出國留學(xué)做準(zhǔn)備。”“阿姨,別著急,來喝瓶礦泉水,我順便給您說說我們公司的教育基金,讓您的孩子沒有經(jīng)濟(jì)壓力就能上好大學(xué)。”昨天是高考第一天,考場(chǎng)內(nèi)考生們對(duì)著試卷認(rèn)真答題時(shí),考場(chǎng)外商家們打響了“營銷戰(zhàn)”。

  考場(chǎng)外擺起10多個(gè)攤位

  昨天早上8時(shí),記者在青島第五十八中學(xué)門前看到,在高考生和家長(zhǎng)中間,20多名營銷人員見縫插針地分發(fā)著宣傳彩頁。在考場(chǎng)周圍的人行道上,記者看到有10多處營銷攤位。其中最多的是暑假托福、雅思考試輔導(dǎo)或者暑假小語種培訓(xùn)的外語培訓(xùn)學(xué)校,此外還有宣傳智能手機(jī)、安全門、通訊套餐和茶葉等產(chǎn)品的攤位。與往年不同的是,還有商家趁機(jī)推廣手機(jī)APP軟件,或者針對(duì)高考后的考生推出一個(gè)月的暑假兼職計(jì)劃,甚至有房地產(chǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)推銷房子,在考場(chǎng)周圍打響了一場(chǎng)“營銷戰(zhàn)”。

  送扇子礦泉水等贈(zèng)品

  “我們?cè)缟?點(diǎn)多就過來了,免費(fèi)給考生和家長(zhǎng)送礦泉水和筆袋,祝考生們金榜題名。”一家證券公司的營銷人員說,同時(shí)他們也向考生家長(zhǎng)推薦教育基金。記者看到考場(chǎng)外的大部分?jǐn)偽欢即虺隽恕白?忌鸢耦}名”的祝福語,除了發(fā)宣傳彩頁,營銷人員還送扇子、礦泉水、熱茶、購物袋等贈(zèng)品。

  “我們這些家長(zhǎng)就缺一個(gè)地方坐下休息休息,考場(chǎng)外面的營銷比較人性化,讓我們比較容易接受。”坐在通訊公司提供的馬扎上,考生家長(zhǎng)邢女士說。

  考生家長(zhǎng)鄧先生稱,“我坐在這30分鐘已經(jīng)收了6把塑料扇子和4瓶礦泉水,至少有10名營銷人員過來找我要電話或者要求加微信,熱情得讓人有點(diǎn)受不了。”

  記者了解到,考場(chǎng)外的營銷人員中很多都是來兼職的大學(xué)生,高考期間,他們每天上午8時(shí)開工,到下午5時(shí)下班,全程在學(xué)校門前陪著家長(zhǎng)和考生,每人工資在60元到80元。記者詢問發(fā)現(xiàn),大部分?jǐn)[攤的商家都沒有得到學(xué)校或者城管部門的許可,他們聲稱主要是為高考考生助考的公益活動(dòng),算是“打擦邊球”。

  服務(wù)高考應(yīng)考慮家長(zhǎng)心情

  記者就此事咨詢了心理專家陳先生,他表示,關(guān)心關(guān)愛陪考的家長(zhǎng),為他們提供扇子、礦泉水和休息的地方,同時(shí)進(jìn)行一些宣傳和營銷,這種人性化的營銷方式大部分家長(zhǎng)其實(shí)可以接受,但這種營銷應(yīng)該有度。高考期間,無論是考生還是家長(zhǎng)都承受著很大的壓力,加上天氣比較熱,很多家長(zhǎng)容易出現(xiàn)情緒波動(dòng)。過于頻繁的推銷或者考場(chǎng)周圍過于嘈雜的聲音,都會(huì)讓家長(zhǎng)感覺心情焦躁。這種營銷行為更不適合還要繼續(xù)參加考試的高考生,可能會(huì)導(dǎo)致考生情緒不穩(wěn)定。商家無論是服務(wù)高考,還是進(jìn)行營銷,都應(yīng)該考慮到考生和家長(zhǎng)的心情,在安靜的環(huán)境下文明營銷,才能真正贏得消費(fèi)者的心。 記者 黃飛 攝影報(bào)道

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