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半島記者 劉玉凡
再過不到一個月,島城將正式進入供熱季。近日,隨著氣溫連日走低,本報陸續(xù)接到李滄、城陽和西海岸市民反映的供暖問題,既有小區(qū)物業(yè)費與供熱費掛鉤的投訴,也有小區(qū)遲遲不供暖的問題。記者就問題一一聯(lián)系小區(qū)物業(yè)和供熱企業(yè),并將問題反饋給了相關(guān)業(yè)主。如果您遇到了供暖問題,可撥打本報熱線96663。
■中南世紀(jì)城
不交物業(yè)費無法供暖? 25日,家住李滄區(qū)重慶中路中南世紀(jì)城的孫女士致電本報稱,小區(qū)目前已經(jīng)開始充水試壓,但不少業(yè)主前往物業(yè)公司交暖氣費時卻碰了壁。孫女士告訴記者,物業(yè)將暖氣費和物業(yè)費掛鉤,要求業(yè)主先把物業(yè)費交了,才可以交暖氣費,這讓不少業(yè)主難以接受。“上午有業(yè)主和物業(yè)的人吵吵起來了,下午一部分已交物業(yè)費的住戶已經(jīng)交了暖氣費,難道不交物業(yè)費就不供暖了?”孫女士質(zhì)疑道。
25日下午,記者從小區(qū)物業(yè)獲悉,物業(yè)將暖氣費與物業(yè)費掛鉤,實屬無奈之舉,由于很多業(yè)主未交物業(yè)費,甚至有業(yè)主虧欠了一兩年的物業(yè)費,物業(yè)想讓住戶先交齊物業(yè)費,再收取取暖費。一位工作人員介紹,對于一部分欠繳三四個月物業(yè)費的業(yè)主,物業(yè)已經(jīng)收取了取暖費。但欠繳太多物業(yè)費的業(yè)主,物業(yè)還沒有收暖氣費。不過,這位工作人員表示,小區(qū)今年供暖沒有問題。
山東川佳律師事務(wù)所的張寶清律師表示,這兩種費用本身就屬于兩種不同性質(zhì)的費用。物業(yè)公司將物業(yè)費和取暖費掛鉤是一種違法行為。
■風(fēng)情藍岸小區(qū)
交房一年多居民盼供暖 24日,家住棘洪灘街道風(fēng)情藍岸小區(qū)二期的蘇先生反映,2015年6月1日,小區(qū)交房后,業(yè)主陸續(xù)入住,“總共100戶業(yè)主,現(xiàn)在已經(jīng)有70多戶入住。”蘇先生表示,隨著小區(qū)入住率的提高,不少業(yè)主盼望今年能供暖,但直到供熱季臨近,小區(qū)業(yè)主仍然沒等到供暖的消息,“小區(qū)里面老人和孩子比較多,我們聯(lián)系了開發(fā)商和供熱公司,供暖的事還是沒有著落。”
25日下午,記者聯(lián)系了小區(qū)開發(fā)商的孫經(jīng)理,他告訴記者,小區(qū)內(nèi)部的供熱管網(wǎng)配套都已完善,供熱配套費用也已交給相關(guān)部門,但小區(qū)外部的供熱管網(wǎng)尚不完善。記者隨后又聯(lián)系了青島金海熱電的相關(guān)負責(zé)人,這位負責(zé)人介紹,由于風(fēng)情藍岸小區(qū)未提前提出供熱申請,所以該小區(qū)今年將無法供暖。
■歐美世紀(jì)花園
延期交房兩年不供暖? 25日,西海岸歐美世紀(jì)花園的一位業(yè)主向本報反映,2014年就應(yīng)交房,但直到今年5月1日,小區(qū)才交房。這位業(yè)主介紹,根據(jù)業(yè)主與開發(fā)商簽訂的協(xié)議,小區(qū)交房后第一年不供暖,但由于小區(qū)延期交房兩年,小區(qū)業(yè)主認為不供暖并不合理。25日下午,記者聯(lián)系了該小區(qū)物業(yè)公司,小區(qū)物業(yè)工作人員解釋稱,開發(fā)商沒有通知業(yè)主交暖氣費,所以物業(yè)也沒有向業(yè)主收取暖氣費,物業(yè)工作人員還表示,市民反映的樓棟僅有四戶業(yè)主入住,不具備供暖的條件。隨后記者聯(lián)系了小區(qū)開發(fā)商,工作人員表示“領(lǐng)導(dǎo)不在”,暫無法做出答復(fù)。
■征集
供暖有問題,請撥打96663 供熱問題,關(guān)乎千家萬戶。每年供熱季,不少市民會遇到大大小小的問題,例如小區(qū)供不上熱、管道漏水、溫度不達標(biāo)等,不僅影響居住體驗,還可能造成財產(chǎn)損失。2016年供熱季即將到來,如果您遇到類似問題,請撥打本報熱線電話96663。本報將對市民關(guān)注的供暖問題第一時間報道、反饋,或替市民向供熱企業(yè)尋求幫助,第一時間反映給相關(guān)供熱企業(yè)和主管部門,盡快給您一個滿意的回復(fù),讓您過一個溫暖的冬季。
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 李敏娜]