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市衛(wèi)計(jì)委黨員志愿服務(wù)中隊(duì)的志愿服務(wù)者為患者發(fā)放宣傳材料。

　　文/圖　半島記者　徐軍　通訊員　肖海青

　　今年12月5日是第31個(gè)“世界志愿者日”,2015年第30個(gè)“世界志愿者日”前夕,青島市衛(wèi)生計(jì)生委重新整合了衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)內(nèi)的志愿服務(wù)資源,成立了“健康彩虹”衛(wèi)生計(jì)生志愿服務(wù)隊(duì)伍,組建了60余支志愿服務(wù)大隊(duì)。在服務(wù)隊(duì)成立后,從市衛(wèi)生計(jì)生委到島城三甲醫(yī)院,再到各區(qū)市醫(yī)院甚至一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,島城衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展的志愿服務(wù)行動(dòng)蔚為壯觀。記者了解到,經(jīng)過一年發(fā)展,青島衛(wèi)生計(jì)生全行業(yè)志愿者隊(duì)伍達(dá)到2萬余人,年度總服務(wù)時(shí)間達(dá)到15萬小時(shí)。

　　■“健康彩虹”

　　成立一年服務(wù)15萬小時(shí)

　　2015年12月2日,在第30個(gè)“世界志愿者日”前,青島市衛(wèi)生計(jì)生委重新整合了全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)60余支志愿服務(wù)大隊(duì),成立了“健康彩虹”衛(wèi)生計(jì)生志愿服務(wù)隊(duì)伍。此后,島城衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)的所有志愿者有了正式的組織,并實(shí)現(xiàn)了注冊(cè)登記和志愿者服飾的統(tǒng)一,大大調(diào)動(dòng)了志愿者的服務(wù)熱情。今年12月5日是第31個(gè)“世界志愿者”日,記者從市衛(wèi)計(jì)委了解到,“健康彩虹”志愿服務(wù)隊(duì)成立一年來,全行業(yè)志愿者隊(duì)伍達(dá)到2萬余人,年度總服務(wù)時(shí)間達(dá)到了15萬小時(shí)。

　　記者了解到,“健康彩虹”志愿服務(wù)品牌誕生于2004年,12年來這個(gè)品牌見證著50余名赴黔支醫(yī)志愿者的十年寒暑；見證著應(yīng)急救護(hù)志愿者奮不顧身地投入汶川地震等突發(fā)事件的救援；見證著賽會(huì)志愿者為2008年奧帆賽、2009年十一運(yùn)會(huì)及2014年青島世園會(huì)等大型賽事和活動(dòng)提供志愿服務(wù)。這么多年來,“健康彩虹”已入民心、暖人心,已經(jīng)成為衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)亮麗的文明名片。

　　今年7月1日,青島全面啟動(dòng)公立醫(yī)院綜合改革,32所二級(jí)以上城市公立醫(yī)院將全部取消藥品加成,實(shí)行零差率銷售,并同時(shí)在島城多家大醫(yī)院推行“一卡通”區(qū)域診療信息平臺(tái),市衛(wèi)生計(jì)生委和各大醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)作為志愿者,走到第一線向市民解讀醫(yī)改政策,協(xié)助市民使用“一卡通”區(qū)域診療信息平臺(tái)。

　　一年來,全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社會(huì)愛心志愿者們,還到醫(yī)院、養(yǎng)老院、基層社區(qū)等地為老年人服務(wù)近百場(chǎng)次,服務(wù)5000余人,“健康彩虹”服務(wù)品牌隨著他們切實(shí)有效的志愿服務(wù),進(jìn)一步深入人心。

　　■三甲醫(yī)院

　　志愿服務(wù)覆蓋院內(nèi)院外

　　今年5月3日,青島市中心醫(yī)院召開了一次特別的全院大會(huì)——“志愿服務(wù)成立大會(huì)”,建立首支在全行業(yè)統(tǒng)一品牌和服務(wù)內(nèi)涵的志愿服務(wù)隊(duì)伍。大會(huì)召開后至今,醫(yī)院共發(fā)起志愿服務(wù)項(xiàng)目31項(xiàng),吸引1000余名志愿者參與,服務(wù)2萬余人次,志愿服務(wù)時(shí)間共計(jì)1.5萬小時(shí),志愿服務(wù)活動(dòng)多種多樣。

　　6月18日,市中心醫(yī)院派出胸痛中心、乳腺科、脊柱科、營(yíng)養(yǎng)科、內(nèi)分泌科等科室頂尖專家,與青島紅十字中韓醫(yī)療團(tuán)志愿者,來到即墨移風(fēng)店鎮(zhèn)韓家莊村舉行聯(lián)合義診；為提高學(xué)生在應(yīng)急事件中的自救和互救意識(shí),醫(yī)院派出有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的志愿者,前往青島市第五十中學(xué)為500余名師生講解心肺復(fù)蘇術(shù)的基本知識(shí)；由醫(yī)護(hù)人員、專家教授、大中專學(xué)生、癌癥康復(fù)協(xié)會(huì)的“抗癌明星”等組成的“心靈使者”腫瘤患者心理咨詢服務(wù)隊(duì),針對(duì)腫瘤患者的心理特點(diǎn)和需求組織多場(chǎng)講座及聯(lián)誼活動(dòng),讓患者認(rèn)識(shí)到均衡營(yíng)養(yǎng)、充足睡眠、樂觀心態(tài)的重要性。

　　在海慈醫(yī)院,志愿者們的服務(wù)活動(dòng)多種多樣。每逢春節(jié)、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日,海慈醫(yī)院“青年文明號(hào)”醫(yī)護(hù)人員都會(huì)走進(jìn)社區(qū),探望慰問獨(dú)居和空巢老人,送福字、送餃子、送粽子、送香囊,給老人進(jìn)行義診查體、用藥咨詢、養(yǎng)生指導(dǎo)。兒童節(jié)期間,海慈醫(yī)院還為“希望工程”捐款13000余元,其中為新市民子女捐款6000元。在為期兩天的“白衣天使獻(xiàn)血活動(dòng)”期間,醫(yī)院共有189名醫(yī)護(hù)人員獻(xiàn)血49500毫升。今年,海慈醫(yī)療成立了“健康彩虹”志愿服務(wù)大隊(duì),常態(tài)化開展志愿服務(wù)在醫(yī)院活動(dòng),在門診開設(shè)志愿者常設(shè)崗位,截至10月底,已累計(jì)上崗1520人次,服務(wù)8萬余人次。

　　■區(qū)市醫(yī)院

　　走進(jìn)社區(qū)送醫(yī)又送藥

　　今年,膠州市衛(wèi)生計(jì)生局共組建志愿服務(wù)隊(duì)27支,注冊(cè)志愿者1217余人,為市民提供7大項(xiàng)15類服務(wù),包括關(guān)愛空巢老人、關(guān)心特殊人群、普及健康知識(shí)、幫扶困難家庭等。建立志愿者和服務(wù)對(duì)象臺(tái)賬,實(shí)現(xiàn)服務(wù)需求與服務(wù)對(duì)象有效對(duì)接,通過“一對(duì)一”或“多對(duì)一”結(jié)成幫扶對(duì)子,開展“六個(gè)一”志愿服務(wù)活動(dòng),即每天電話聯(lián)系一次、每周上門探望一次、每月愛心陪伴一天、每季度集體活動(dòng)一次、每年體檢一次、節(jié)日慰問一次,截止到目前,全市27支志愿服務(wù)服務(wù)隊(duì)792名志愿者與1462個(gè)空巢老人和困難家庭結(jié)成幫扶對(duì)子,長(zhǎng)期開展志愿服務(wù)。

　　在平度市人民醫(yī)院,活躍著這樣一個(gè)群體,他們是醫(yī)護(hù)人員,也是志愿者；上班時(shí),他們身穿白大褂,忙碌在門診、病房；休息時(shí)間,他們穿上“藍(lán)馬甲”,來到需要幫助的患者身邊,熱心地開展志愿服務(wù)。像平度市人民醫(yī)院這樣的“健康彩虹”志愿者,平度市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)在線注冊(cè)的就有3689名。

　　在平度市人民醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu),38支志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)貧困村、進(jìn)養(yǎng)老院,舉行“六進(jìn)”活動(dòng)。針對(duì)不同職業(yè)人群,做不同的健康指導(dǎo)。今年以來,平度市衛(wèi)計(jì)局開展了一系列志愿服務(wù)活動(dòng),進(jìn)村入戶開展健康體檢、家庭養(yǎng)老指導(dǎo)、社區(qū)護(hù)理培訓(xùn)等服務(wù)。目前,全市衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)已開展義診活動(dòng)150多次,發(fā)放健康教育宣傳材料5萬多份,有針對(duì)性進(jìn)行健康指導(dǎo)1萬多人次,并免費(fèi)贈(zèng)送藥品價(jià)值1.6萬余元。

　　■鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道

　　志愿者田間地頭扶貧治病

　　“以前就怕生病住院,現(xiàn)在好了,感謝膠西衛(wèi)生院的志愿者們對(duì)我的救助,讓我生病不再犯愁！”膠州市膠西鎮(zhèn)西佛樂村村民隋大娘說,老伴去世多年,自己患有肺心病,喪失勞動(dòng)能力,兩個(gè)兒子都是聾啞人,全家每月僅依靠低保維系生活開銷。就在隋大娘失去信心時(shí),膠西衛(wèi)生院針對(duì)這樣的貧困戶,開展醫(yī)療救助,實(shí)行住院費(fèi)用全免,志愿者們還經(jīng)常上門照看她,這讓她非常感動(dòng)。

　　近年來,膠西鎮(zhèn)成立了蒲公英志愿者服務(wù)隊(duì),從那時(shí)起,膠西鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員和志愿者,就開始了走村串戶,穿梭在田邊地頭。從兒童健康管理與幼兒、中小學(xué)生查體到35周歲至64周歲婦女兩癌篩查,從35周歲至75周歲心腦血管篩查、65歲以上老年人健康管理與查體到高血壓、糖尿病、精神病等慢性病防治,為了居民有病早發(fā)現(xiàn),公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)和志愿者團(tuán)隊(duì)從陽春到寒冬,各項(xiàng)目組逐項(xiàng)進(jìn)行,為方便村民做檢查,他們都是帶設(shè)備入村,每輪幾千人的體檢。志愿者服務(wù)隊(duì)對(duì)轄區(qū)82名省級(jí)貧困戶,210名市級(jí)貧困戶進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作。每到一處志愿者們與貧困戶促膝長(zhǎng)談,了解、傾聽他們的困難訴求,詳細(xì)宣傳幫扶政策,并叮囑他們生活中遇到什么困難及時(shí)和結(jié)對(duì)人員聯(lián)系。

　　在市北區(qū)登州路街道豐盛路社區(qū),社區(qū)負(fù)責(zé)人王文娟和幾位志愿者結(jié)對(duì)幫扶的貧困家庭。社區(qū)現(xiàn)有的9戶“失獨(dú)”家庭,其中60歲以上7人,社區(qū)成立了由計(jì)生工作者、醫(yī)護(hù)人員、律師、教師等人員和結(jié)對(duì)幫扶單位為成員的關(guān)愛“失獨(dú)”家庭志愿者服務(wù)隊(duì),2至3名志愿者結(jié)對(duì)1戶家庭進(jìn)行幫扶。此外,社區(qū)利用節(jié)慶日組織醫(yī)療衛(wèi)生志愿者提供無償?shù)淖稍儭⒘x診服務(wù),先后提供包括視力在內(nèi)的各種健康義診、咨詢近2000人次,提高了居民的健康意識(shí)。

　　■蔚然成風(fēng)

　　志愿服務(wù)在全行業(yè)開花

　　隨著全面二孩政策的實(shí)施,島城今年迎來了生育高峰,市立醫(yī)院志愿服務(wù)大隊(duì)率先設(shè)立產(chǎn)科專家醫(yī)師助理、B超醫(yī)師助理、導(dǎo)診等志愿者崗位,并在衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)率先創(chuàng)新開展急診及兒科門診夜間志愿服務(wù),減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作壓力,為醫(yī)院患者就診提供了更多便利；市婦女兒童醫(yī)院志愿服務(wù)大隊(duì)結(jié)合“愛佑童心”志愿服務(wù)基地創(chuàng)建,采用“社工+志愿者”的工作模式,為婦、嬰患者提供專業(yè)化的志愿服務(wù)。

　　在今年“世界防治結(jié)核病日”,由國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委等主辦的“世界防治結(jié)核病日”主題宣傳及表彰活動(dòng)在京舉行,青島市胸科醫(yī)院外科主任趙明偉作為我省“百千萬志愿者結(jié)核病防治知識(shí)傳播行動(dòng)”2015年度國(guó)家級(jí)“志愿宣傳員”唯一代表,到北京接受表彰,趙明偉的“結(jié)核之家”志愿服務(wù)隊(duì),借助貼吧、微博、微信等公眾平臺(tái),發(fā)布結(jié)核病防治健康知識(shí),解答結(jié)核病患者疑問,幫助結(jié)核病患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

　　山東省青島衛(wèi)生學(xué)校“微笑天使”志愿服務(wù)隊(duì)成立于2003年12月,至今已有13年的歷史。目前,志愿服務(wù)隊(duì)已在市立醫(yī)院、海慈醫(yī)院、中心醫(yī)院等12家衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu),以及青島恒星老年公寓、青島華泰老年護(hù)理院、青島以琳自閉癥兒童幼兒園設(shè)立了志愿服務(wù)基地,定期組織志愿者前往開展志愿服務(wù),并逐步形成了七個(gè)固定的志愿服務(wù)項(xiàng)目。僅2016年,就已經(jīng)累計(jì)志愿服務(wù)一千余人次,志愿服務(wù)三萬余小時(shí)。

　　2016年5月,青島市無償獻(xiàn)血紅十字志愿者總隊(duì)更名為青島市紅十字無償獻(xiàn)血志愿者大隊(duì),在各區(qū)市及各行各業(yè)共有32支中隊(duì),志愿者3000余人,涌現(xiàn)出“熱血紅嫂”韓珞等一大批優(yōu)秀的志愿者。

（來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 李敏娜]