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中韓派出所戶籍民警為辦理業(yè)務(wù)的居民講解所需材料。

　　

已到中午休息時間,唐麗麗一直為居民辦理業(yè)務(wù)。

　　

工作中的戶籍民警唐麗麗。

　　文/圖　半島記者　李豐　通訊員　劉海青　車璐

　　有這樣一個崗位,沒有追捕犯罪分子的驚心動魄,沒有破獲疑難案件的歡呼雀躍,沒有調(diào)解糾紛成功后的輕松喜悅……有的是日復(fù)一日,重復(fù)著相同的業(yè)務(wù)；是不厭其煩地對戶籍政策進(jìn)行解釋、宣傳；是面對情緒激動群眾時的一次次微笑面對。她們便是戶籍民警,她們用無私奉獻(xiàn)擦亮公安機(jī)關(guān)的窗口,她們默默地以獨(dú)有的工作方式踐行著人民警察的錚錚誓言。12月2日,記者走進(jìn)中韓派出所戶籍科,見證在這個崗位上堅守的4位美麗警花的一天。

　　多年如一日,喝水也奢侈

　　當(dāng)天上午10時許,中韓派出所戶籍科大廳里,已經(jīng)滿是等待辦理業(yè)務(wù)的居民。因覆蓋轄區(qū)面積廣、常住人口眾多等因素,中韓派出所戶籍民警的業(yè)務(wù)量也相當(dāng)大。記者在窗口外觀察,半個小時內(nèi),戶籍民警們一直在忙碌著,連喝水、上廁所這樣平常的舉動對她們來說,也是十分奢侈。而對于戶籍民警唐麗麗、史東曉、劉文卿、張姝姝來說,她們對于這種繁忙已經(jīng)習(xí)以為常,并且多年來一直在崗位上堅守著。

　　“雖然8點(diǎn)半才開始叫號,但有部分居民會在5點(diǎn)多就到派出所門口排隊(duì),一般10點(diǎn)左右,上午的號就全部叫完了。”工作人員介紹說。原來,在2015年夏天,中韓派出所為提高服務(wù)效率,保障業(yè)務(wù)辦理過程的公正公平,在大廳內(nèi)安置了一臺叫號機(jī)。然而因?yàn)檗k理人數(shù)多,通常居民都會提前一兩個小時前來排隊(duì)等待叫號。戶籍民警為了讓更多的居民減少等待時間,往往在下班后還會繼續(xù)工作,有時候午飯都沒時間吃。

　　據(jù)悉,中韓派出所轄區(qū)面積近40平方公里,常住人口8萬余人,可以說規(guī)模十分龐大。由于地處城鄉(xiāng)接合部,不同于老城區(qū)和農(nóng)村社區(qū),新建小區(qū)多,人口流動性大。近年來,隨著中小學(xué)的修建,遷入人口更是隨之增多。這樣無疑給中韓派出所戶籍科民警們的工作帶來了不小的壓力。

　　耐心解難題,兩周不休息

　　“身份證到期了需要更換,需要多長時間?”“在這邊落戶,需要哪些材料?”……這些便是戶籍民警們最常見的問題,對于這些提問,唐麗麗和她的同事們總能第一時間解答。“因?yàn)槊刻於紩k理大量的業(yè)務(wù),所以業(yè)務(wù)知識都需要熟練掌握,做到基本上杜絕差錯。”唐麗麗說道,居民前來詢問,大多情況下都非常著急,這個時候就需要民警們高效準(zhǔn)確地進(jìn)行解答,需要提供什么資料,都會詳細(xì)地寫在紙條上遞給居民,讓大家一眼便能看明白。

　　在4位戶籍民警中,唐麗麗來到這里已經(jīng)有4年半的時間,今年29歲的她,是其中年齡較大的。最近幾年,唐麗麗有了記工作日記的習(xí)慣,一天忙碌結(jié)束后,她都會在本子上記下當(dāng)天辦理的業(yè)務(wù)類別和數(shù)量,她一天最多辦理200余件業(yè)務(wù),接近其他派出所一個月的業(yè)務(wù)量。

　　“很多戶籍民警都是女性,但我們是女漢子。”唐麗麗開玩笑說道,雖然這項(xiàng)工作沒有高強(qiáng)度的活動量,但長時間久坐對脊椎的損傷也非常嚴(yán)重。記者了解到,為給居民辦理更多業(yè)務(wù),戶籍民警經(jīng)常加班加點(diǎn),有時顧不上吃飯。截至采訪當(dāng)天,唐麗麗已經(jīng)連續(xù)工作了14天。

　　■小貼士　辦理落戶需要準(zhǔn)備哪些材料?

　　本市六區(qū)(不包括現(xiàn)黃島區(qū)和青島紅島經(jīng)濟(jì)區(qū)新進(jìn)人口)購房落戶所需材料:

　　1、房產(chǎn)證原件及復(fù)印件；

　　2、原戶口簿、身份證原件(集體戶帶集體戶口卡單元)；

　　3、關(guān)系證明:夫妻關(guān)系(結(jié)婚證原件及復(fù)印件)；父母子女關(guān)系(父母結(jié)婚證原件及出生醫(yī)學(xué)證明原件復(fù)印件,或公安派出所出具的加蓋戶口專用章關(guān)系證明,或指定單位出具的親子鑒定及復(fù)印件)；

　　4、落戶人凡年滿16周歲均需到場并準(zhǔn)備近期免冠一寸彩色照片一張。

　　青島市以外戶口購房所需材料:

　　1、購房人員申請(年滿16歲的落戶人持身份證原件及復(fù)印件到場)；

　　2、小區(qū)物業(yè)證明；

　　3、本人及隨遷人員戶籍證明,或身份證及戶口簿原件復(fù)印件；

　　4、結(jié)婚證原件及復(fù)印件(配偶隨遷需提供)；

　　5、父母子女關(guān)系證明；

　　6、隨遷子女年滿20周歲女性、22周歲男性的未婚證明(戶口所在地民政局)；

　　7、擬落戶地房產(chǎn)證、購房合同和交款發(fā)票原件及復(fù)印件,如是分期付款的需出具已還清全款證明并打印每月還款明細(xì)；

　　8、房主出具在本市工作證明；營業(yè)執(zhí)照原件復(fù)印件及依法納稅證明或免稅證明；或勞動合同原件復(fù)印件。6個月以上社會保險證明或退休證原件復(fù)印件；

　　9、年滿18周歲隨遷人員工作狀況證明。

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 劉曉明]