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敦化路街道各社區(qū)樓長(zhǎng)把服務(wù)居民當(dāng)頭等大事

2016-12-28 13:29   來(lái)源: 半島網(wǎng)-半島都市報(bào) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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  文/圖 半島記者 張海玉

  平均年齡60歲以上,他們依然精神煥發(fā)地活躍在社區(qū)大街小巷;雖然不任官職,他們卻深感責(zé)任重大,把服務(wù)好樓里居民當(dāng)成頭等大事;即便每天面臨雞毛蒜皮的小事,他們也都事無(wú)巨細(xì)地解決好。他們就是每天在各社區(qū)走街串巷的樓長(zhǎng)隊(duì)伍,居民眼中最熱心的人。本期,記者帶您走進(jìn)東吳社區(qū)、連云港路社區(qū)、金壇路社區(qū),看看這三個(gè)社區(qū)樓長(zhǎng)隊(duì)伍的成長(zhǎng)之路。

  >>>東吳社區(qū)

  上傳下達(dá),架起溝通橋梁


  據(jù)東吳社區(qū)居委會(huì)主任王秋華介紹,該社區(qū)有45個(gè)樓長(zhǎng),年齡大都在65歲以上,在日常工作中,他們主要發(fā)揮上傳下達(dá)的作用。由于轄區(qū)人口多,為了讓家家戶戶及時(shí)得知最新的政策,社區(qū)會(huì)在每周二下午的樓長(zhǎng)會(huì)上告知每位樓長(zhǎng),他們回去挨家挨戶發(fā)放和傳達(dá)資料信息。心細(xì)的他們,還會(huì)借此機(jī)會(huì)了解自己所負(fù)責(zé)樓棟居民的家庭情況,一圈下來(lái),誰(shuí)家燈壞了、誰(shuí)家得了大病等狀況,樓長(zhǎng)們幾乎了如指掌。

  “子蘭是我們大雜院的頂梁柱,是我們的主心骨,這么些年,多虧有她來(lái)打理院子。”12月20日,東吳社區(qū)居民孫再琴稱(chēng)贊道。今年72歲的劉子蘭是平房區(qū)域的樓長(zhǎng),這么多年,她一直把大家的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)干。電表還沒(méi)有一戶一表改造之前,他們?cè)豪锼芯用穸际怯靡粋€(gè)電表,每到交電費(fèi)、水費(fèi)的時(shí)候,劉子蘭就挨家挨戶地收,然后送到供電公司,水費(fèi)還要送到中山路上的自來(lái)水公司。有時(shí)候交錢(qián)時(shí),她才發(fā)現(xiàn)收到了假錢(qián),都是自己墊上。“這就是我們社區(qū)樓長(zhǎng)隊(duì)伍的一個(gè)縮影,社區(qū)和諧、安定,他們發(fā)揮了重要作用。”王秋華說(shuō)。

  >>>連云港路社區(qū)

  常伸援手,溫暖困難家庭


  說(shuō)到樓長(zhǎng)隊(duì)伍,連云港路社區(qū)居委會(huì)主任孫建梅忍不住點(diǎn)贊:“社區(qū)工作離不開(kāi)他們,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,他們都憑借著對(duì)社區(qū)的熱愛(ài)之情,奉獻(xiàn)自己,服務(wù)居民。”

  該社區(qū)有33個(gè)樓長(zhǎng),年齡也基本都在60歲以上,無(wú)論是社區(qū)治安、環(huán)境維護(hù)、城市管理等方面,樓長(zhǎng)們只要得知,就會(huì)第一時(shí)間反映給社區(qū),促進(jìn)問(wèn)題及時(shí)得到解決。

  家住南京路264號(hào)的王玲,自2008年擔(dān)任該樓棟樓長(zhǎng)以來(lái),一直堅(jiān)持以誠(chéng)待人的原則,盡自己所能為大家解決問(wèn)題。在鄰居眼中,她是一個(gè)十足的熱心腸,一次,她得知樓上有這樣一個(gè)家庭,6歲的孩子失去父母,跟著叔叔和嬸嬸一起生活,家里條件很艱苦。王玲二話沒(méi)說(shuō),回到家里把外孫的衣服、襪子、褲子等收拾了三大包給這個(gè)孩子送去。“孩子跟我家外孫年齡差不多,卻這么不幸,讓人心疼。”王玲哽咽地說(shuō)。

  >>>金壇路社區(qū)

  年齡偏大,工作勁頭不減


  金壇路社區(qū)有45個(gè)樓長(zhǎng),平均年齡70歲,雖然年齡偏大,但工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)論是社區(qū)工作、還是居民瑣事,樓長(zhǎng)們都努力做好。“他們平時(shí)在社區(qū)和樓里鄰居比較熟,誰(shuí)家什么情況,他們都能及時(shí)心中有數(shù),對(duì)社區(qū)的工作起到了很好的促進(jìn)作用。”金壇路社區(qū)居委會(huì)主任趙荃說(shuō)。

  今年79歲的李朋蘭是一名老樓長(zhǎng),在居民中有著良好的口碑。她把自己家里布置成老年日間照料中心,買(mǎi)上麻將、撲克等物品,上午讓六七十歲的人來(lái)玩,下午讓八九十歲的人來(lái)玩,不偏不倚。在小區(qū)見(jiàn)到巡邏的聯(lián)防隊(duì)員,她都會(huì)主動(dòng)喊他們來(lái)家里休息休息,讓大家感覺(jué)很溫暖。

   (來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 焦琳]

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