?　　半島全媒體記者　劉玉凡　報(bào)道

　　半島都市報(bào)3月8日訊　家住即墨的于先生2015年為自己開辦的幼兒園購置了一輛舒馳校車,可陸續(xù)出現(xiàn)的諸多問題,讓他不得不頻繁往返修車廠。3月8日,舒馳校車回應(yīng)稱,將盡全力為于先生維修,但無法滿足其退換車的要求。目前,工商部門已介入調(diào)解,雙方仍在協(xié)商此事。

　　

于先生購買的校車。 于先生表示,剎車時(shí)會(huì)有嗡嗡的異響。

　　“一踩剎車車嗡嗡響,直到現(xiàn)在還有響聲。”于先生告訴記者,這輛校車是他在2015年2月13日從煙臺(tái)舒馳客車公司購買的,花了13萬多元。可車開了一段時(shí)間后,他發(fā)現(xiàn)校車的毛病越來越多,“發(fā)動(dòng)機(jī)漏油,車身開裂,保險(xiǎn)杠一碰變了形。前前后后我得跑了至少10次修理廠了,可問題一直沒得到解決。”

　　“我現(xiàn)在沒有別的訴求,就想把車退了或者換了,但是廠家只答應(yīng)修車。”于先生說道,“一直修也不是辦法,我就擔(dān)心‘三包’期限過了該怎么辦?”無奈之下,他只能向工商部門投訴此事。

　　3月8日下午,記者就此事聯(lián)系了舒馳客車公司的周經(jīng)理。他表示,從2016年12月13日得知于先生的投訴后,自己一直與其協(xié)商此事。事發(fā)后,他趕到了即墨,并請(qǐng)來有經(jīng)驗(yàn)的技師為于先生的車進(jìn)行檢測。

　　周經(jīng)理表示,舒馳校車出廠時(shí)經(jīng)過檢測,符合國家標(biāo)準(zhǔn),車輛在使用過程中出現(xiàn)問題,可能與保養(yǎng)等因素有關(guān)。他還表示,于先生的車出現(xiàn)的車身裂紋、油封漏油、供油供不上等問題,廠家將為其處理,而對(duì)于剎車異響的問題,目前仍需要進(jìn)一步試車檢測,以確定異響產(chǎn)生的原因。

　　周經(jīng)理說,于先生提出退換車的要求,廠家無法滿足。雖然家用汽車產(chǎn)品的三包有效期往往不低于2年,但這輛校車有些零部件的三包有效期只有18個(gè)月,還有的只有3個(gè)月,都已過了三包有效期。周經(jīng)理還表示,廠家將繼續(xù)與于先生協(xié)商此事。

　　8日下午,記者聯(lián)系了萊陽市市場監(jiān)督管理局。據(jù)工作人員接女士介紹,廠家雖然不能為于先生退換車,但已經(jīng)向工商部門表示不會(huì)推卸責(zé)任。“雙方達(dá)不成調(diào)解協(xié)議后,我們只能下一個(gè)終止調(diào)解告知書。”接女士表示,由于雙方分歧較大,再加上工商部門沒有鑒定的資質(zhì),她建議于先生找權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定確定問題產(chǎn)生的原因,并通過法律途徑維護(hù)自身的權(quán)益。

　　 [編輯: 杜倩倩]