?　　半島網3月24日消息 3月24日，市南區(qū)組織轄區(qū)公廁管理和服務人員進行集中培訓，專題學習新制定的公廁管理辦法，通過不斷細化完善、規(guī)范提升公廁管理標準，有效促進公廁建設和管理水平同步提升。

　　

市南區(qū)公廁管理和服務人員集中培訓

　　目前，市南區(qū)公廁建設數(shù)量達113座，已率先達到國家住建部規(guī)定的每平方公里不少于3-5座公廁”的標準，形成10分鐘公廁服務圈。其“公廁服務+N”惠民便民服務理念，以及“國際化、精細化、景區(qū)化、人性化”設計、建設和管理模式，得到國家住建部、旅游局以及業(yè)內的廣泛好評，截至目前，已有省內外20多個區(qū)市前來參觀學習公廁建設經驗。昔日城市管理短板已經成為當前城市管理新名片、新品牌。

　　據(jù)介紹，市南區(qū)為青島市中心區(qū)，轄區(qū)旅游資源豐富，并且人口密集，一方面公廁需求很大，直至“一廁難求”，另一方面受“鄰避效應”影響，也面臨公廁選址難題。為有效改善居民和游客如廁條件，市南區(qū)在全國率先革新公廁建設和管理理念，通過采取“一廁多用”、“一廁一景”等規(guī)劃設計，將傳統(tǒng)單一公廁建成集“第三衛(wèi)生間”、“城市美容師驛站”、“景區(qū)服務站”、“手機加油站”“直飲水供應站”等多功能服務區(qū)，有效改善提升公共服務能力和水平。暢通居民訴求表達機制，充分征求民意，在公廁設計上融入城市美學，建筑外觀與周邊環(huán)境、景觀、文化相協(xié)調，不僅有效規(guī)避“鄰避效應”，還形成新的“鄰利效益”。

　　公廁建設、管理是一個系統(tǒng)工程，不僅要建設好，還得管理好才行。市南區(qū)城市管理局高級工程師周愛清介紹說：現(xiàn)在我們的公廁建設是走在全國前列了，但是各項管理措施也得及時跟進，今年，我們在執(zhí)行國家、省、市有關行業(yè)導則規(guī)范的基礎上，針對公廁管理實際需要，明確“監(jiān)管標準統(tǒng)一、管理制度統(tǒng)一、服務水平統(tǒng)一、考核要求統(tǒng)一”工作機制，對具體作業(yè)流程、保潔標準等細節(jié)進行了細化完善，并制定了“星級”管理考核獎勵辦法，有效激發(fā)管理和服務人員的內在動力，促進公廁管理更加規(guī)范、更加專業(yè)。為居民和游客提供潔凈、方便、愜意的如廁環(huán)境。

　　通訊員 王慶臣  文 梁湘

　　 [編輯: 董芳]