? 濟(jì)南博弈現(xiàn)代工藝品有限公司聲稱可以代賣工藝品，估值40萬元的辛亥革命紀(jì)念鈔不僅遲遲沒有代賣出去，還忽悠紀(jì)念鈔所有者、市民周先生又在“博弈”花費(fèi)20多萬元購買了可以“回購”的收藏品。然而，一年半時(shí)間里，“博弈”公司以各種理由推托，遲遲沒有兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。
6月3日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有6家類似收藏品公司藏身于“博弈”公司所在的寫字樓，他們大都采用“代賣”“回購”“投資”的運(yùn)作模式。這些公司的員工均聲稱收藏品有很大的升值空間，而且之前有不少藏品拍賣出高價(jià)，但是卻拿不出證據(jù)。其中一家公司推薦的“紀(jì)念香港回歸20周年紀(jì)念畫”，一套三幅同樣的畫作，足足有999張。
一座樓里至少6家公司在玩收藏品
都打著文化公司旗號(hào) 記者逐層調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“博弈”公司所在的寫字樓里，A座11樓、17樓、18樓、19樓以及B座9樓、13樓共有6家類似的收藏品公司，這些公司均打著文化公司的旗號(hào)，進(jìn)入這些公司的辦公場(chǎng)所須先登記姓名和電話，否則不能進(jìn)入。
業(yè)務(wù)員正在向老人推介業(yè)務(wù)。
這些收藏品公司業(yè)務(wù)各有側(cè)重，A座19樓“啟瀚”公司的藏品主要是古董等老物件，A座18樓“國鼎文化”的藏品主要是郵票，A座11樓“博弈”公司的藏品主要是紀(jì)念幣，B座13樓一公司的主要藏品是字畫。
聲稱能拍高價(jià)卻無證據(jù) “你們就是騙子，你們這些剛畢業(yè)的學(xué)生干什么不行，非得干這種騙人的買賣?”滿頭白發(fā)的劉女士站在“展華文化”公司門口破口大罵。她朋友曾在另一家類似的公司購買了收藏品，不但沒有獲得收益，最初承諾“回購藏品”也沒有兌現(xiàn)。
記者跟隨66歲的梁先生來到一家收藏品公司，“之前有拍賣成功的案例，2008年的北京奧運(yùn)會(huì)鳥巢紀(jì)念鈔，面值是10塊錢，現(xiàn)在的價(jià)格是6000元至8000元。”然而，記者詢問拍賣價(jià)格的證據(jù)時(shí)，這名工作人員沒有拿出證據(jù)，只是說網(wǎng)上有相關(guān)報(bào)道。
自稱與拍賣公司有合作 這些收藏品公司聲稱這些收藏品可以通過拍賣、文交所上市以及單獨(dú)找買家等方式變現(xiàn)。
A座一家收藏品公司的工作人員說，他們主要通過拍賣的方式讓收藏品變現(xiàn)，拍賣成功后他們提取10%的傭金。另一家收藏品公司的工作人員稱，為防止賠本，一些拍賣行會(huì)通過“自己人”把價(jià)格抬上去。
同一作品畫了999張 梁先生說，他老伴一直埋怨他投資收藏品不能變現(xiàn)，經(jīng)常催他到收藏品公司盡快變現(xiàn)。但是，收藏品公司的工作人員卻以梁先生的收藏品還沒有被炒熱等理由予以搪塞。
梁先生來到這家收藏品公司不久，一名工作人員就過來推薦他們公司即將舉辦的活動(dòng)，還推薦了另一款紀(jì)念活動(dòng)的寶璽。
記者注意到，收藏品公司向老人推薦的藏品都冠之“紀(jì)念某機(jī)構(gòu)幾周年”等字樣，其中B座13樓一家收藏品公司向記者推薦了一款“紀(jì)念香港回歸20周年”的字畫，是啟功等三位名家弟子的作品，每套有2幅畫和1幅書法作品，不過同樣的作品卻有999套。
收藏品公司慣用的銷售手段
手段1 舉例 如果客戶問“你們的藏品一定能增值嗎”，工作人員會(huì)回答“這種東西不能保證增值多少，但一定能增值”，然后會(huì)給客戶舉例，某某公司經(jīng)理總監(jiān)在這里購買了多少萬元的藏品。如果客戶有猶豫，工作人員會(huì)拿出已購買過藏品的客戶資料，讓客戶打消顧慮。
手段2 看網(wǎng)站 為取得客戶信任，工作人員一般會(huì)讓客戶看一個(gè)收藏品的網(wǎng)站。
在這個(gè)網(wǎng)站上，客戶看到某個(gè)藏品市場(chǎng)價(jià)格很高，而自己現(xiàn)實(shí)中買得便宜，就會(huì)認(rèn)為日后肯定能賣個(gè)好價(jià)錢。而這個(gè)網(wǎng)站其實(shí)是公司自己建的，價(jià)格也是自己隨意定的。
手段3 舉例 當(dāng)銷售人員和客戶即將成交或者客戶猶豫不決時(shí)，公司會(huì)讓另一名工作人員進(jìn)行一個(gè)“砸單”的工作。即該工作人員會(huì)拿著幾套藏品到展廳，對(duì)這名銷售人員說：“李大哥的貨急著要，我先送下去。”然后故意讓客戶也看到藏品的樣子，而這個(gè)藏品和客戶意欲購買的藏品是一模一樣的。在銷售心理學(xué)中這叫“從眾心理”，就是當(dāng)客戶拿不定主意時(shí)，他會(huì)盲從其他人的消費(fèi)。
手段4 情景設(shè)計(jì) 銷售人員稱，5萬元以下的單子，上面三個(gè)手段基本能搞定，再高的單子就要靠設(shè)計(jì)情景和對(duì)話來完成了。在客戶猶豫時(shí)，一名工作人員會(huì)假扮成客戶準(zhǔn)備做百十萬元的藏品理財(cái)，現(xiàn)在需要合伙人。另一名工作人員會(huì)建議客戶與假扮客戶人員一起下單，客戶拿10萬元，假扮客戶人員拿90萬元。客戶會(huì)想，如果虧，另一方虧得更多，因此會(huì)打消顧慮。其實(shí)，假扮客戶人員拿的90萬元是公司出的，等交易完成后，假扮客戶人員的錢還是公司的，但客戶的錢沒了。
據(jù)《河南商報(bào)》
延伸調(diào)查
工商部門：價(jià)值幾百元連號(hào)鈔敢標(biāo)三四萬 濟(jì)南市市中區(qū)工商局魏家莊工商所的工作人員稱，這些收藏品存在價(jià)格虛高的問題，一套連號(hào)的紀(jì)念鈔票實(shí)際價(jià)值只有幾百元，但是這些收藏品公司能標(biāo)價(jià)三四萬元。
這些收藏品公司在沒有跟拍賣公司簽訂合同的情況下，承接給客戶拍賣收藏品的業(yè)務(wù)，就屬于超范圍經(jīng)營，但是對(duì)他們的處罰僅僅是責(zé)令整改，只要增加這項(xiàng)經(jīng)營范圍就可以，處罰力度是很小的。
之前有過這樣的公司跑路的先例，那家公司的幾位負(fù)責(zé)人都是外地的，跑路以后找到他們比較困難，只能依靠公安機(jī)關(guān)破案。
購買者：買收藏品被套后選擇隱瞞家人
一些老年人購買收藏品陷入連環(huán)套后隱瞞家人也不向相關(guān)部門舉報(bào)，甚至把收藏品藏到地下室，這讓不少老年人吃了啞巴虧。
媒體起底收藏品公司運(yùn)作模式
所有套路都是設(shè)計(jì)好的 其實(shí)，收藏品騙局不光在濟(jì)南有，在外地一些城市也經(jīng)常上演。有媒體曾就此展開調(diào)查，這所謂的“高價(jià)回購”在業(yè)內(nèi)人士看來，只不過是一句話：忽悠你，沒商量。而形形色色的收藏品公司讓收藏品這個(gè)行業(yè)變得撲朔迷離，假鑒定證書的泛濫，更是讓收藏品變得真假難辨。
專找有錢的老人打感情牌 2016年9月，山東衛(wèi)視《調(diào)查》記者以應(yīng)聘銷售員的身份臥底到了濟(jì)寧一家名叫圣雅文化傳播的收藏品公司。公司安排了為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。而培訓(xùn)的主要內(nèi)容，就是教員工各種忽悠老人購買所謂收藏品的手段。
一位給新員工培訓(xùn)的員工告訴記者，做收藏品銷售員首先要摸清老人底細(xì)，看準(zhǔn)他們是否有購買能力，瞄準(zhǔn)有錢的老人下手。然后再跟這些老人培養(yǎng)感情，像對(duì)待自己父母一樣去關(guān)心他們。有了感情，在要老人買點(diǎn)收藏品就很順其自然。
在跟老人充分培養(yǎng)感情后，就可以開始跟老人推銷收藏品了，在行業(yè)內(nèi)這叫“要單”。要單按照先后順序又分為逼單、磨單和砸單三步。首先就是逼單。
這名員工向大家演示了這三個(gè)步驟：“阿姨你留一套吧，你今天得買，這就是逼單。”
這名員工說，假如逼單不成功，就開始進(jìn)行磨單，再叫其他員工反復(fù)跟老人灌輸“買了就能掙大錢”的觀念，直到老人有些動(dòng)搖。這時(shí)候就開始砸單，砸單主要就是通過送禮品或代金券，抓住老年人喜歡貪圖小利的心理，最終讓老人拿出錢來。這位員工還跟大家分享了之前一位老人起初只買了300元的收藏品，他是如何最終讓對(duì)方掏出了6萬元的經(jīng)歷。 據(jù)《山東衛(wèi)視》
[編輯: 張珍珍]
