?　　早報(bào)訊 對(duì)于注重隱私安全的“剁手族”來說，收到快遞后的第一件事便是涂抹、撕碎快遞單，因?yàn)榭爝f單上留有用戶的姓氏、電話、地址等信息，很容易成為“泄密單”。不過，今后這個(gè)煩惱可能就不復(fù)存在了。近日，記者了解到，順豐正式上線“豐密運(yùn)單”，可以實(shí)現(xiàn)收寄件人姓名、手機(jī)、地址的隱藏或加密。而此前申通、京東等多家公司也都相繼采取了對(duì)快遞單進(jìn)行加密的措施，保護(hù)客戶的信息安全已成為物流快遞業(yè)的發(fā)展方向。

　　“豐密運(yùn)單”隱藏用戶信息

　　近日，記者從青島順豐速運(yùn)有限公司了解到，順豐“豐密運(yùn)單”已正式上線，目前在全國各地實(shí)現(xiàn)全覆蓋。可以實(shí)現(xiàn)快遞收寄件人姓名、手機(jī)、地址等信息的隱藏或加密化，讓個(gè)人信息不再隨著快遞包裹“裸奔”，防止快遞單成為“泄密單”。

　　記者注意到，“豐密運(yùn)單”上的寄件人信息已全部隱藏，收件人只有地址和姓名信息，電話信息已隱藏；豐密運(yùn)單上有條形碼和二維碼，用于分揀操作及必要時(shí)的信息查詢需要。此外，貼有“豐密運(yùn)單”的快件，在派件時(shí)只有當(dāng)班次出倉當(dāng)票快件的收派員，可以通過手持智能終端掃描看到收件人的電話信息；而在快件運(yùn)輸環(huán)節(jié)中，包括順豐公司員工在內(nèi)，沒有人能看到其中隱藏的信息，這樣就保證了收寄件人的信息安全。記者了解到，目前所有通過順豐快遞員便攜式打印機(jī)打印的寄付快件均為 “豐密運(yùn)單”，到付快件則依舊使用原有的未隱藏信息的運(yùn)單。

　　多快遞公司推出“隱私面單”

　　記者了解到，今年來，除了順豐正式上線的“豐密運(yùn)單”，申通、京東等多家公司也都相繼采取了對(duì)快遞單進(jìn)行加密的“隱私面單”。所謂“隱私面單”，是指面單上并不完整顯示收件人的信息，而是通過技術(shù)手段將用戶的手機(jī)號(hào)、姓名和地址等信息做加密處理，快遞員通過公司自主研發(fā)的APP，直接撥號(hào)聯(lián)系到收件用戶。

　　記者發(fā)現(xiàn)，圓通推出的“隱私面單”，不再顯示收寄人完整的姓名、手機(jī)號(hào)碼和住址，部分以星號(hào)“*”來屏蔽。而菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手EMS、百世快遞等，共同推動(dòng)使用的“隱私面單”對(duì)客戶聯(lián)上的收件人電話進(jìn)行加密處理，但在留給快遞員的快遞聯(lián)上，仍羅列著收寄件人的完整信息。此外，京東則推出了“微笑面單”，在包裹生成時(shí)部分隱藏用戶的姓名和手機(jī)號(hào)信息，以笑臉符號(hào)“（^_^）”進(jìn)行代替，截至目前，所有京東自營(yíng)自配送以及第三方商家使用京東倉配服務(wù)的包裹已全部使用“微笑面單”。

　　快遞業(yè)越發(fā)注重戶主信息安全

　　記者了解到，快遞實(shí)名制自2015年底推行以來，關(guān)于如何保護(hù)個(gè)人隱私的探討一直沒有停息。全面推行實(shí)名制，面臨兩個(gè)問題，一是確保寄件人的信息可追溯，二是保護(hù)好消費(fèi)者的隱私，如果消費(fèi)者的信息得不到充分保護(hù)，實(shí)名制就很難推行下去。平衡實(shí)名制與個(gè)人隱私之間矛盾的一個(gè)重要技術(shù)手段，就是采用“隱私面單”。

　　“為了減少個(gè)人信息‘裸奔’，隱私面單已經(jīng)成為諸多快遞企業(yè)的選擇。”市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人劉磊介紹說，目前，“隱私面單”沒有強(qiáng)制要求，也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，推出它是各大快遞公司的自主、自愿行為，也并非由某一家號(hào)召。不過這也可以看出，快遞公司增強(qiáng)了保護(hù)消費(fèi)者信息安全的理念。

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，“隱私面單”只是保護(hù)個(gè)人隱私的“第一把鎖”，避免信息泄露，還得在信息流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行加密。此外，也要快遞企業(yè)自身加強(qiáng)監(jiān)管，除了“隱私面單”，對(duì)快遞公司內(nèi)部來說，更要防止數(shù)據(jù)庫里的用戶信息數(shù)據(jù)外泄、在技術(shù)層面上嚴(yán)防黑客入侵等。

　　（記者 楊博文）

　　 [編輯: 張珍珍]