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　　半島全媒體記者　肖玲玲

　　完善“一網(wǎng)兩庫(kù)三平臺(tái)”建設(shè),推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)辦理深度,服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦結(jié)率達(dá)到80%以上；自2018年起,原則上不再發(fā)放紙質(zhì)《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》,由社會(huì)保障卡取代其記載就業(yè)失業(yè)記錄、領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)待遇、享受促進(jìn)就業(yè)政策等功能……市人社局近日下發(fā)《青島市公共就業(yè)服務(wù)能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃(2018～2020)》(以下簡(jiǎn)稱“計(jì)劃”),青島市將對(duì)全市各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)大廳進(jìn)行智能化改造,融合網(wǎng)上、掌上、自助、窗口四種辦事模式,開(kāi)展智慧導(dǎo)航、個(gè)性定制、智能自助、線上預(yù)約等服務(wù),讓勞動(dòng)者享受到更便捷、更高效服務(wù)。2018年底前,完成市級(jí)就業(yè)智慧大廳建設(shè)。

　　服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦結(jié)率80%以上

　　計(jì)劃提出,到2020年,青島基本公共就業(yè)服務(wù)均等化總體實(shí)現(xiàn),公共就業(yè)服務(wù)能力顯著提升,人力資源配置更加高效,就業(yè)機(jī)會(huì)更加公平,勞動(dòng)者獲得感明顯增強(qiáng),高質(zhì)量充分就業(yè)成為新常態(tài)。其中,青島市將充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”和“標(biāo)準(zhǔn)+”思維模式,建成“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)創(chuàng)業(yè)”、“標(biāo)準(zhǔn)+就業(yè)創(chuàng)業(yè)”服務(wù)體系,促進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)水平和效率全面提升；完善“一網(wǎng)兩庫(kù)三平臺(tái)”建設(shè),推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)辦理深度,服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦結(jié)率達(dá)到80%以上,服務(wù)對(duì)象辦事“基本不跑腿、最多跑一趟”；打造公共就業(yè)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)+”青島模式,實(shí)現(xiàn)同城通辦。對(duì)就業(yè)困難人員、建檔立卡農(nóng)村貧困人口等重點(diǎn)群體精準(zhǔn)施策,實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)需求信息采集率達(dá)到100%,幫扶對(duì)接率達(dá)到100%,確保為重點(diǎn)群體兜牢底線。

　　身份證社?？ㄓ锰幐罅?/span>

　　計(jì)劃指出,在提升均等水平方面,青島市自2018年起,原則上不再發(fā)放紙質(zhì)《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》,由社會(huì)保障卡取代其記載就業(yè)失業(yè)記錄、領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)待遇、享受促進(jìn)就業(yè)政策等功能。統(tǒng)一資金發(fā)放渠道,逐步將各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金全部通過(guò)社會(huì)保障卡發(fā)放,減輕服務(wù)對(duì)象辦事負(fù)擔(dān)。到2020年,對(duì)登記類、認(rèn)定類、服務(wù)類公共就業(yè)服務(wù)事項(xiàng),僅用身份證或社會(huì)保障卡即可受理辦理,取消其他各類證明材料。

　　到2020年,青島市將實(shí)現(xiàn)“就近受理、全城通辦”的公共就業(yè)服務(wù)體制。依托全市公共信用信息平臺(tái),青島市將對(duì)守信的用人單位和勞動(dòng)者,給予取消現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、確認(rèn)等激勵(lì)措施。建立書(shū)面承諾制度,以申請(qǐng)人承諾的方式代替相關(guān)證明材料,進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事材料。建立“黑名單”制度,對(duì)騙取、虛報(bào)、冒領(lǐng)各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資金和失業(yè)保險(xiǎn)待遇的,納入全市公共信用信息平臺(tái),與其他部門實(shí)行聯(lián)合懲戒,有效約束失信行為。

　　明年建成市級(jí)就業(yè)智慧大廳

　　計(jì)劃指出,在強(qiáng)化信息服務(wù)方面,青島市將對(duì)全市各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)大廳進(jìn)行智能化改造,融合網(wǎng)上、掌上、自助、窗口四種辦事模式,以信息流為主線,開(kāi)展智慧導(dǎo)航、個(gè)性定制、智能自助、線上預(yù)約等服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自主辦理,讓勞動(dòng)者享受到更便捷、更高效服務(wù)。2018年底前,完成市級(jí)就業(yè)智慧大廳建設(shè)；2020年底前,各區(qū)市、街道公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建成就業(yè)智慧大廳。

　　到2020年,全部公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上反饋,青島就業(yè)網(wǎng)年訪問(wèn)量力爭(zhēng)達(dá)到300萬(wàn)人次。創(chuàng)建“青島就業(yè)”微信公眾號(hào),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端的政策發(fā)布、預(yù)約辦理、信息查詢、進(jìn)度跟蹤、辦理提醒、個(gè)性化定制等功能,并通過(guò)智慧人社手機(jī)APP、短信等,向服務(wù)對(duì)象靶向式推送公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)產(chǎn)品,不斷擴(kuò)大和提升服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)用效果。

　　全社會(huì)崗位、求職信息實(shí)現(xiàn)共享

　　計(jì)劃指出,在擴(kuò)大服務(wù)供給方面,本市將建立“e網(wǎng)聯(lián)盟”,與社會(huì)知名人力資源網(wǎng)站合作,統(tǒng)一崗位信息標(biāo)準(zhǔn),互通共享信息,每年定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公益性招聘活動(dòng)等。建立“用人單位HR沙龍”,與星級(jí)誠(chéng)信人力資源機(jī)構(gòu)合作,共同開(kāi)展赴外招聘、職業(yè)介紹等工作。探索實(shí)行人力資源市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包,提高市場(chǎng)運(yùn)行效率。打造“半島城市群就業(yè)聯(lián)盟”,每年輪流在各聯(lián)盟城市開(kāi)展人力資源論壇及大型招聘活動(dòng),推進(jìn)區(qū)域間公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息共建共享,促進(jìn)人力資源合理流動(dòng)。到2020年,就業(yè)聯(lián)盟合作伙伴達(dá)到100家,實(shí)現(xiàn)全社會(huì)崗位、求職信息資源有效整合共享,為勞動(dòng)者和用人單位搭建高效匹配的對(duì)接平臺(tái)。

　　■延伸　2020年全市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師達(dá)千人規(guī)模

　　在提升服務(wù)效能方面,計(jì)劃指出,本市將積極實(shí)行人力資源社會(huì)保障基層公共(就業(yè))服務(wù)平臺(tái)講師管理制度,實(shí)施講師“傳幫帶”計(jì)劃,采取集中與分散、線上與線下相結(jié)合的方式,將全市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員全部輪訓(xùn)一遍,考試合格方可上崗。

　　同時(shí),青島市將建立專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)師隊(duì)伍,鼓勵(lì)各級(jí)公共就業(yè)機(jī)構(gòu)工作人員參加職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),定期組織職業(yè)指導(dǎo)師等進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和服務(wù)技術(shù)方法交流,到2020年,全市職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)人員達(dá)到500人。

　　建立多元化的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍,面向社會(huì)吸納一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)突出、知名度較高的專家學(xué)者、企業(yè)家、社會(huì)知名人士等,組建創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍,為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、咨詢問(wèn)診等創(chuàng)業(yè)服務(wù),到2020年全市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師形成千人規(guī)模。

　　 [編輯: 張珍珍]