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　　近日，交通銀行青島李滄一支行走進(jìn)來一位神色焦急的客戶，他手捧一個(gè)紙盒，里面有一萬元已被烤焦的人民幣現(xiàn)鈔。大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該殘損幣燒焦較為嚴(yán)重，屬于特殊殘損人民幣，于是引領(lǐng)客戶到了特殊幣兌換窗口，并呼叫了當(dāng)班營(yíng)運(yùn)副主管……

　　記者了解到，這位準(zhǔn)備兌換殘幣的客戶，是從德州來青島的務(wù)工人員，他本來想帶一萬元錢回家過年，當(dāng)時(shí)他把這一萬元現(xiàn)金以及存折和卡一起放在棉被中。而這位客戶家中用柴火在大鍋中燒火做飯，沒想到在把炕燒熱后，因?yàn)闇囟忍撸簧系拿薇豢窘梗薇恢绣X、存折、卡均未幸免……

　　交通銀行支行副主管了解情況后 ，查驗(yàn)了這批“特殊”的殘損幣，發(fā)現(xiàn)錢幣被烤得非常厲害，大部分票面已呈黑炭色 ，而且多張粘連，紙張?zhí)蓟瘒?yán)重較為脆弱，無法進(jìn)行手工分拆，需要更專業(yè)人員進(jìn)一步鑒定。在征得客戶同意后 ，與客戶共同對(duì)殘損幣進(jìn)行了封包收存，待正常營(yíng)業(yè)后立即聯(lián)系分行營(yíng)運(yùn)部及人行相關(guān)部門協(xié)助處理。

　　2月22日，該網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)主管聯(lián)系到分行營(yíng)運(yùn)部鞠處和王麗，分行營(yíng)運(yùn)部隨即與人行鑒定專家取得聯(lián)系，并確定了鑒定時(shí)間。2月23日，李滄一支行派出專車，由網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)主管與營(yíng)業(yè)廳主任共同陪同客戶攜帶封包的殘損幣驅(qū)車前往人民銀行殘損幣鑒定處，經(jīng)過人行鑒定專家邱珂兩個(gè)多小時(shí)細(xì)致耐心的拆分 、辨識(shí)進(jìn)一步鑒定，最終為客戶確定了兌換金額9600元。

　　城市信報(bào)記者 張林盛 圖片由銀行提供

　　 [編輯: 焦琳]