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半島網(wǎng)消息 3月9日,記者接到市民楊女士投訴,稱其在禮拜一晚上九點(diǎn)半多于李村公園億茂堂大藥房買創(chuàng)可貼,不刷卡,不能微信支付,只收現(xiàn)金。第二天早上發(fā)現(xiàn)創(chuàng)可貼竟然過(guò)期14個(gè)月了,不知他家是不是也售賣其他過(guò)期藥品。
記者馬上聯(lián)系了楊女士,采訪得知,楊女士買的是億茂堂大藥房的哈藥六防水創(chuàng)可貼,藥盒背面的有效期至2017年1月份。
其購(gòu)買后并沒(méi)有立即使用,而是在第二天一早發(fā)現(xiàn)了此藥品過(guò)期。楊女士稱:幸虧她買的是創(chuàng)可貼而非其他食用藥,并且在使用之前查看了下保質(zhì)期,才沒(méi)有造成損失。如果該藥店還售賣其他過(guò)期藥品,而顧客在沒(méi)有察覺(jué)的情況下進(jìn)行服用,那么造成的后果誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?該藥店是否還存在售賣其他過(guò)期藥品的行為?而楊女士投訴時(shí)說(shuō)的不能刷醫(yī)保卡和微信支付,只能用現(xiàn)金又是什么情況?
記者針對(duì)這一情況對(duì)億茂堂大藥房進(jìn)行了電話采訪,楊女士由于工作原因,并沒(méi)有前去跟億茂堂大藥房進(jìn)行溝通,因此其工作人員表示,對(duì)這個(gè)事件并不知情。在記者說(shuō)明來(lái)意后,億茂堂大藥房工作人員表示會(huì)對(duì)此事進(jìn)行自查,看是否存在有過(guò)期藥品,并表明,由于分店較多,需要時(shí)間進(jìn)行調(diào)查,希望記者過(guò)段時(shí)間再電話聯(lián)系。記者在半個(gè)多小時(shí)后又撥通了工作人員電話,工作人員稱:這件事還在調(diào)查中,并表明億茂堂大藥房作為有多家連鎖的大藥店,不會(huì)存在這種問(wèn)題,至于楊女士反映的藥房不能刷醫(yī)保卡,不能微信支付,只能用現(xiàn)金的問(wèn)題,其表示不存在,億茂堂大藥房都是可以刷卡和微信支付的。
記者聯(lián)系了青島市食品藥品監(jiān)督管理局,食藥局的工作人員告訴記者,對(duì)于這件事,顧客楊女士可以直接撥打12331投訴熱線進(jìn)行投訴,之后會(huì)有執(zhí)法人員去億茂堂大藥房進(jìn)行調(diào)查,如果確實(shí)存在這些問(wèn)題,會(huì)依法按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》進(jìn)行相應(yīng)處罰。
對(duì)于銷售過(guò)期藥品這件事,億茂堂大藥房會(huì)如何解決?不刷醫(yī)保卡和微信支付,只用現(xiàn)金的情況,是否另有隱情??jī)|茂堂大藥房能否給顧客楊女士一個(gè)合理的解釋?記者將會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)調(diào)查。