?　　

　　半島全媒體記者　肖玲玲　實(shí)習(xí)生范心瑜

　　金三銀四求職跳槽季,也正是獵頭服務(wù)盛行的時(shí)段。獵頭,對(duì)不少人來說還是有些神秘的行業(yè)。據(jù)了解,目前島城已經(jīng)有大大小小的獵頭公司兩三百家。近幾年,越來越多的獵頭服務(wù)已不再只鎖定高大上的人群,其發(fā)布的職位職級(jí)正向基層崗位、專業(yè)崗位不斷延伸。

　　一個(gè)電話送來事業(yè)轉(zhuǎn)折

　　金融專業(yè)畢業(yè)、持有CPA(注冊(cè)會(huì)計(jì)師)證書、畢馬威(四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所)工作經(jīng)驗(yàn)、某大型國(guó)企投資經(jīng)理人……一年前,秦珂有了跳槽打算,于是開始留意新工作,“因?yàn)楸容^忙,就先在獵聘網(wǎng)上投了簡(jiǎn)歷?！敝?他便不斷接到獵頭的電話,給推薦職位。

　　“我比較了一下,發(fā)現(xiàn)北京和上海的機(jī)會(huì)比較多。”秦珂2008年大學(xué)畢業(yè)后來青,已經(jīng)在青島買了房,但他還是決定去北京試試。下定決心沒多久,秦珂接到一個(gè)電話?！爱?dāng)時(shí)獵頭給我推薦了一家青島的投資公司,主要就是做金融投資,比較符合我的規(guī)劃,而且待遇方面也很好?！本瓦@樣,在這名獵頭的引薦下,秦珂成功入職這家公司。如今,他已經(jīng)在這家公司工作了一年,“感覺特別好,不管是工作內(nèi)容還是工作環(huán)境,都非常滿意?！鼻冂嫣寡?當(dāng)時(shí)獵頭的那個(gè)電話對(duì)他而言是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折,“不光是讓我找到一份喜歡的工作,也讓我留在了這個(gè)城市?！?br>
　　不過,國(guó)內(nèi)知名獵頭公司銳仕方達(dá)青島分公司的獵頭孫菻告訴記者,秦珂只能算是比較幸運(yùn)的案例?！拔腋^一個(gè)項(xiàng)目,我們從去年3月份開始操作,找到候選人后溝通并不順利?！睂O菻告訴記者,這位候選人一切條件都與客戶公司的要求相符,“但他起初看不上這家企業(yè)。”孫菻并沒有放棄,他不時(shí)地發(fā)送一些客戶公司的動(dòng)態(tài),“7月份的時(shí)候,又深入和他溝通了一次”,最終候選人答應(yīng)來青考察一番。孫菻回憶道,“候選人和客戶公司的總裁、三位副總裁從早上七點(diǎn)半一直聊到下午三點(diǎn)半,連午飯都沒吃。”孫菻表示,候選人后來給他打了個(gè)電話,“他說:‘小孫,非常感謝你給我推薦這家公司,其實(shí)我一直對(duì)這家公司有很大誤解,如果不是你的話,這個(gè)機(jī)會(huì)我就錯(cuò)過了’?！背醪揭庀蜻_(dá)成后,孫菻又幫著處理后續(xù)的股份、入職等問題,一直到今年2月份,這事終于塵埃落定。

　　追求“三贏”而非“挖墻腳”

　　獵頭不就是挖墻腳嗎?很多人難免會(huì)有這樣的印象。不過在銳仕方達(dá)華北大區(qū)執(zhí)行總裁岳秀哲看來,卻并非這么回事?！笆紫?獵頭不是一種‘挖墻腳’的工作,它是專業(yè)的、具有服務(wù)性質(zhì)的、人力資源專業(yè)的職業(yè)。它為企業(yè)、雇主提供專業(yè)的人力資源方面的咨詢。我們可以以俯瞰一個(gè)行業(yè)的角度,為企業(yè)提供組織架構(gòu)、人才測(cè)評(píng)以及背景調(diào)查各個(gè)方面的專業(yè)服務(wù)?！?br>
　　岳秀哲坦言,獵頭的工作追求的是“三贏”的局面。以專業(yè)技能節(jié)省企業(yè)的擇才時(shí)間,從第三方的角度客觀地判斷企業(yè)和人才,讓中高級(jí)人才流動(dòng)到最適合的崗位上,“就是在合適的時(shí)候,把合適的人選放到合適的崗位,做合適的事情”。這是中高級(jí)人才訪尋服務(wù)的根本任務(wù)。最終要達(dá)到機(jī)構(gòu)、企業(yè)、人才的“三贏”,“任何一方不滿意,都不是一次成功的服務(wù)?！?br>
　　采訪中,岳秀哲還透露了一個(gè)小“秘密”,“遇到過企業(yè)老板主動(dòng)聯(lián)系我們,希望我們把他們公司的某一個(gè)人挖走?！北热缬幸粋€(gè)高管,如果老板想要辭退他,就需要支付大量的違約金?！暗绻尗C頭悄悄把人挖走,不但此人獲得了高薪,而且在本人主動(dòng)提出辭職的情況下,老板也就不用支付違約金了。另外,對(duì)方企業(yè)也獲得了一個(gè)人才。當(dāng)然這是個(gè)別情況。”

　　高額傭金其實(shí)并不好賺

　　在造成獵頭這一職業(yè)飽含神秘感的原因當(dāng)中,無疑包括高額的傭金。記者了解到,島城的獵頭企業(yè)通常是按照人才年薪的一個(gè)比例來抽取傭金。這些錢并不是直接進(jìn)入獵頭個(gè)人的腰包,而是獵頭公司賬戶,之后再按相應(yīng)的比例分成?！懊考夜静灰粯?我們的獵頭是按15%～28%抽成。”岳秀哲表示。

　　獵頭王喆曾為一家世界500強(qiáng)企業(yè)招到一個(gè)人才。當(dāng)時(shí)這家企業(yè)新成立了一個(gè)金控公司,需要招一個(gè)總經(jīng)理,年薪320萬元。在前期的企業(yè)背景調(diào)查中,王喆發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)自身非常不了解,“包括人員組織架構(gòu),要招什么樣的人、什么定位,都很模糊?！敝?他們?cè)谌瞬哦ㄎ患叭瞬艡C(jī)制方面給他們提供了很多咨詢,并確定了需要的人才“畫像”。從接單到找到合適的人才入職,總共花了5個(gè)月?！耙?yàn)槠髽I(yè)前期對(duì)人選認(rèn)知并不是非常清晰,我就傾向于多推薦幾個(gè),力求做到最佳匹配?！笔聦?shí)證明,王喆的堅(jiān)持并不是浪費(fèi)時(shí)間,“第三個(gè)候選人是一位澳籍華人,雙方都非常滿意。”在王喆看來,獵頭并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷傳送者,更多則是一個(gè)職業(yè)咨詢顧問的身份,是為企業(yè)解決人力資源匹配痛點(diǎn)的重要角色。

　　“我們?cè)跒槭澜?00強(qiáng)企業(yè)尋訪一個(gè)職位時(shí),往往為了這個(gè)職位,要從近百人中考核甄選出10至20個(gè)符合全部條件的候選人,并逐一進(jìn)行面談,各方反復(fù)溝通,最后向企業(yè)提供3個(gè)以上的推薦人選?！北狈饺肆Y源管理顧問公司負(fù)責(zé)人告訴記者,中高級(jí)人才訪尋可能會(huì)面臨更長(zhǎng)時(shí)間的“拉鋸戰(zhàn)”。所以說,高額傭金并不那么好賺。

　　獵頭服務(wù)不再是奢侈品

　　據(jù)了解,越來越多的獵頭服務(wù)已不再只鎖定高大上的人群,其發(fā)布的職位職級(jí)正向基層崗位/專業(yè)崗位不斷延伸。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在獵頭發(fā)布的職位中,高管層僅占據(jù)獵頭獵取人群的14.17%,精英已不再是獵頭“唯一傾心”的人群,基層員工作為公司的執(zhí)行層,也得到了非常大的重視,占據(jù)了獵頭獵取人群的24.21%,與總監(jiān)層、經(jīng)理層相比差距僅為4%。

　　數(shù)據(jù)顯示,獵頭行業(yè)正呈現(xiàn)出“三低一高”的新趨勢(shì):低齡、低薪、低成本、高效化。所謂低齡化和低薪化均針對(duì)于“獵物”而言。數(shù)據(jù)顯示,近年來被獵頭瞄準(zhǔn)的獵物越來越呈低齡化趨勢(shì),在獵頭下載簡(jiǎn)歷的年齡分布中,30～35歲人群占據(jù)了37.7%,屬被獵黃金期；其次是25～30歲,占據(jù)28.35%。在獵頭發(fā)布職位中,年薪30萬元以下的人群占據(jù)了43.40%,百萬薪資僅占5.8%。低齡、低薪的突顯,也印證了技術(shù)的發(fā)展使得原本高昂的服務(wù)平民化,使得越來越多的基層職場(chǎng)人開始接觸獵頭。

　　獵頭不光找人,還幫企業(yè)留人

　　“很多獵頭公司大多數(shù)扮演的是‘人才搬運(yùn)工’這樣一個(gè)角色。”岳秀哲表示,這解決的僅僅是企業(yè)信息不對(duì)稱的問題,“只是幫助企業(yè)找來一個(gè)人,但對(duì)于企業(yè)如何把人留住,企業(yè)應(yīng)該做出哪些調(diào)整和改革,和過去相比如何構(gòu)建自己的優(yōu)勢(shì)等等,這些問題都得不到解決?！蹦敲?專業(yè)的獵頭公司應(yīng)具備哪些功能?

　　“專業(yè)的獵頭公司能提供更有價(jià)值的增值服務(wù)?！痹佬阏鼙硎?專業(yè)獵頭公司的工作流程包括很多方面。首先,在接到委托后,獵頭要對(duì)企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研和了解,與相關(guān)高層、用人部門和人力資源部門人員進(jìn)行交流,詳細(xì)了解招聘職業(yè)的背景,以及企業(yè)文化、老板用人風(fēng)格、未來這個(gè)崗位需要解決的問題等等。之后,對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估?！霸u(píng)估企業(yè)的定位是否清楚,企業(yè)的要求是否超出行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)等等。如果認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部定位不清,獵頭會(huì)從專業(yè)角度做出修訂或補(bǔ)充,幫企業(yè)把這個(gè)崗位更加強(qiáng)清晰地梳理出來?！?br>
　　有了扎實(shí)的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí),之后獵頭公司才和企業(yè)簽約?！昂灱s之后,我們才正式開始對(duì)人才進(jìn)行招募。過程當(dāng)中,我們還要代替企業(yè)做一些深入的面試,人才的測(cè)評(píng)、背景調(diào)查等一系列的工作。所有的工作都是為了將人才和企業(yè)的要求進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,一般找到一個(gè)人大概要7到10天,而整個(gè)過程前前后后至少要一個(gè)月。候選人入職之后,我們還有三到六個(gè)月的擔(dān)保期,如果該人員在擔(dān)保期內(nèi)離職的話,我們將免費(fèi)給企業(yè)推薦,直到客戶滿意為止。而對(duì)于候選人,我們會(huì)在他從原公司離職過程中提供相關(guān)法律咨詢?！痹佬阏苷f道。

　　 [編輯: 張珍珍]