?　　記者 劉兵

　　4月24日，記者從省旅游發(fā)展委了解到，自今年3月以來，我省各級旅游主管部門圍繞整治“不合理低價游”，出動1100余人次執(zhí)法力量，檢查1700余個旅游團隊。在50余天的執(zhí)法中，共獲取準確“不合理低價游”線索31條，處理游客有效投訴621件，并對5起案件進行立案。

　　近幾年，特別是今年以來，“不合理低價游”頻繁在山東出現(xiàn)，繼部分旅行社打出“9.9元游山東半島”廣告后，有些外省旅行社甚至打出“0元游山東”旗號，聚攏人氣吸引公眾目光組織旅游活動，以誘導游客購物或參加自費項目獲取高額回扣，從中牟取暴利。“不合理低價游”不僅攪亂了山東旅游市場秩序，敗壞了“好客山東”旅游形象，也侵犯了誠信經(jīng)營旅游企業(yè)的權益，嚴重損害了廣大消費者的利益。

　　據(jù)了解，為扭轉(zhuǎn)上述局面，省旅游發(fā)展委多措并舉，持續(xù)發(fā)力，開展無限期整治。按照屬地管理原則，我省各級旅游主管部門聯(lián)合公安、工商、物價等部門對轄區(qū)內(nèi)旅行機構網(wǎng)點和旅游購物商店、景區(qū)等明察暗訪，多渠道獲取違法線索，逆向調(diào)查“不合理低價游”的生產(chǎn)、銷售及旅游輔助供應商等各環(huán)節(jié)企業(yè)及從業(yè)人員違法行為；嚴打低價產(chǎn)品，遏制“不合理低價游”勢頭；嚴查合同簽訂，切斷“不合理低價游”鏈條；嚴管購物場所，堵住“不合理低價游”源頭。持續(xù)提高巡查力度，對外省旅行社單方面組織“不合理低價游”團隊予以查處和打擊。

　　我省充分發(fā)揮12301旅游服務熱線和投訴舉報平臺、旅游輿情平臺的監(jiān)測監(jiān)督作用，發(fā)揮旅游服務質(zhì)量社會監(jiān)督員和旅游志愿者的社會監(jiān)督作用，發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用，鼓勵社會各界積極提供“不合理低價游”的情報，多渠道收集“不合理低價游”線索，并實施精準打擊。濟南、青島、煙臺、濟寧、泰安、威海和日照等7個城市聯(lián)動，集中時間，集中力量，開展了精準嚴厲打擊“不合理低價游”的行動。對違法違規(guī)市場主體，除了依法進行行政處罰之外，我省還增加曝光力度，各級旅游部門應用旅游信用信息公示制度，將旅游經(jīng)營服務不良信息記錄與企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進行對接，并定期公布了違法違規(guī)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員旅游經(jīng)營服務不良信息記錄。

　　 [編輯: 張珍珍]