?　　半島客戶端記者 劉笑笑 通訊員 宋培廷

　　“辦理結婚登記時，已經(jīng)提交身份證原件核驗身份，為何還要留存復印件”“在校大學生申請貧困助學資格需要去學校開具就讀證明”……諸如此類群眾辦事堵點難點問題，常常會讓人感到又累又煩。不過，現(xiàn)在這些問題已經(jīng)得到解決。日前，青島市民政局印發(fā)《關于解決群眾辦事堵點難點進一步方便群眾辦事的通知》。《通知》要求，自即日起，全市各級民政部門在市民辦理民政業(yè)務時，當事人提交的身份證件、戶口簿及其他應當提交的證明材料原件符合該項業(yè)務登記辦理條件的，原則上不得再要求其提供復印件。如需復印件留存紙質(zhì)檔案的，由經(jīng)辦機構自行復印存檔或拍照留存。對網(wǎng)上公開的辦事指南、表格下載等，同步進行修改完善。今后，婚姻、收養(yǎng)當事人提交的身份證件、戶口簿等證明材料，如原件符合登記辦理條件的，婚姻、收養(yǎng)登記處不得要求當事人提交證明材料復印件，由登記處自行復印存檔。

　　《通知》同時指出，如確需申請人自行提供證明材料復印件（含加蓋公章情況）的，全市各級民政部門要在業(yè)務宣傳、辦事指南、表格說明等公開信息里作詳細、明確的說明。

　　今年4月份起，國家發(fā)展改革委聯(lián)合新華社、中國政府網(wǎng)分領域分批次面向社會公開征集群眾辦事的100個堵點難點問題，要求涉及到的地方和部門限時解決。從問題征集情況來看，第一批20項主要聚焦教育和身份證明類賭點問題，第二批重點聚焦商事服務領域。針對解決群眾辦事堵點難點問題，省、市兩級政府分別作出安排部署，市民政局高度重視、全力以赴，對照問題清單，制定工作計劃，嚴格按照標準和要求限時解決問題。通過梳理確認市民政局在省政務服務網(wǎng)上在線辦事板塊中有89件服務事項，目前，保留復印件的僅有14項業(yè)務14個復印件。

　　下一步，市民政局將密切關注國家堵點問題征集工作，并針對共享需求提前組織開展本部門優(yōu)勢資源掛接優(yōu)化。同時，結合政務信息系統(tǒng)整合共享以及公共服務網(wǎng)上運行工作，理清各項業(yè)務辦事流程、材料清單，同步進行業(yè)務系統(tǒng)改造，加快實現(xiàn)政務服務“一網(wǎng)通辦”，聯(lián)合打破“信息孤島”，推動政務信息系統(tǒng)整合共享，變?nèi)罕娕芡葹閿?shù)據(jù)跑路，切實方便群眾辦事。

　　 [編輯: 張珍珍]