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這款軟件有業(yè)主決策系統(tǒng),方便業(yè)主參與投票。

　　文/圖　半島記者　王洪智　報(bào)道

　　半島都市報(bào)8月19日訊　近日,100福國(guó)際山莊業(yè)委會(huì)正組織一次臨時(shí)業(yè)主大會(huì)。因超半數(shù)業(yè)主不常住在小區(qū),為了讓全體業(yè)主參與大會(huì),業(yè)委會(huì)采取了“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式,在小區(qū)管理中采用一款軟件,只要業(yè)主注冊(cè),即便在天南海北,也可進(jìn)行各項(xiàng)事務(wù)決策,大大提高小區(qū)管理的效率和公開(kāi)透明度。

　　“在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)監(jiān)督下,小區(qū)第二屆業(yè)委會(huì)是2017年年底成立的,已經(jīng)在街道和物業(yè)管理部門(mén)備案。”據(jù)小區(qū)業(yè)委會(huì)成員李女士介紹,業(yè)委會(huì)成立后帶領(lǐng)小區(qū)業(yè)主,對(duì)小區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行了仔細(xì)摸底,排查了監(jiān)控、安保、綠化、保潔、運(yùn)動(dòng)設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)了存在的一些問(wèn)題,例如曾發(fā)生入室盜竊、公共區(qū)域毒狗等,部分公共設(shè)施出現(xiàn)損壞。“業(yè)委會(huì)認(rèn)為,原有的物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn),滿足不了業(yè)主們對(duì)美好生活向往的要求,所以我們決定召開(kāi)一次臨時(shí)業(yè)主大會(huì),將原有的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高。”李女士說(shuō)。

　　不過(guò),一個(gè)難題擺在了業(yè)委會(huì)的眼前。據(jù)了解,位于城陽(yáng)區(qū)的100福國(guó)際山莊共有760戶業(yè)主,常住的業(yè)主也就200來(lái)戶,有些業(yè)主每周能來(lái)一次,還有一些常年不住在這邊。“要真實(shí)體現(xiàn)業(yè)主們的意愿,小區(qū)事務(wù)決議必須公開(kāi)公正。小區(qū)內(nèi)的很多業(yè)主都在外地,甚至是國(guó)外。上一次召開(kāi)業(yè)主大會(huì)時(shí),為了投票,有些業(yè)主甚至從美國(guó)和以色列等國(guó)家回來(lái),很不方便。對(duì)有些小區(qū)來(lái)說(shuō),業(yè)主們要決議什么事,業(yè)委會(huì)一晚上就能跑遍所有業(yè)主。但像我們小區(qū)的這種情況,必須找個(gè)更好的辦法。”業(yè)主張女士表示。

　　為了解決這個(gè)問(wèn)題,在此次業(yè)主臨時(shí)大會(huì)召開(kāi)前夕,小區(qū)業(yè)委會(huì)引進(jìn)了一款“新武器”。“這是一個(gè)成熟的第三方的APP,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)的理念,進(jìn)一步提升小區(qū)的管理服務(wù)水平。”李女士表示,目前很多小區(qū)有業(yè)主群,但是這些群的功能有限,而這款軟件除發(fā)放通知等基本功能外,業(yè)委會(huì)可發(fā)布工作日志,還有業(yè)主決策系統(tǒng),方便業(yè)主參與投票。“最重要的是,這個(gè)途徑方便快捷,任何一個(gè)注冊(cè)的業(yè)主都要經(jīng)過(guò)審核,只要參加投票表決,結(jié)果是實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)的,可以與線下投票等形成互補(bǔ),保證決議的公平公正。”半島記者從100福國(guó)際山莊業(yè)委會(huì)獲悉,目前他們正向業(yè)主們宣傳,讓不在小區(qū)的業(yè)主積極參與大會(huì)的各項(xiàng)決議。

　　“現(xiàn)在不少小區(qū)業(yè)主和物業(yè)矛盾重重,權(quán)利和義務(wù)不匹配,導(dǎo)致小區(qū)混亂,相互指責(zé),最終形成惡性循環(huán)。從根本上改變這種情況,就需要業(yè)主把各自的權(quán)利充分行使起來(lái)。100福國(guó)際山莊的這個(gè)做法就很好,對(duì)于情況相似的小區(qū),可以推廣。”業(yè)內(nèi)人士李先生表示,做到權(quán)力的回歸,就需要業(yè)主在小區(qū)管理中,將之前“無(wú)意識(shí)、普遍冷淡、不參與”的狀態(tài),變?yōu)椤胺e極主動(dòng)”地行使自己的權(quán)利。而業(yè)主參與小區(qū)管理,最高效的方式就是業(yè)委會(huì),只有業(yè)主積極行使作為產(chǎn)權(quán)人的權(quán)利,參與度達(dá)到一定水平,小區(qū)運(yùn)行才能保持活性。李先生表示,除了業(yè)主,小區(qū)的健康運(yùn)轉(zhuǎn),也離不開(kāi)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)、居委會(huì)、街道、房地產(chǎn)主管部門(mén)等各方,只有形成一股合力,才能推動(dòng)小區(qū)和諧發(fā)展。

　　 [編輯: 劉曉明]