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品控屢屢出問題 奔馳又宣布一起召回

2019-07-26 17:18   來源: 汽車行業(yè)關(guān)注 手機看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報

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?  嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡そ尘裼址稿e誤了,日前梅賽德斯奔馳中國向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,自即日起召回部分進(jìn)口C級、CLS級汽車,原因是螺栓裝錯了。

  奔馳解釋,召回范圍內(nèi)車輛的發(fā)動機渦輪增壓器回油管和曲軸箱通風(fēng)管的安裝螺栓可能存在混裝。由于螺栓規(guī)格差異,造成連接的預(yù)緊力可能不足,導(dǎo)致渦輪增壓器回油管與螺栓連接處的密封性受到影響,極端情況下不能排除起火風(fēng)險,存在安全隱患。

  



  奔馳的解決辦法是對受影響的車輛免費更換正確的渦輪增壓器回油管和曲軸箱通風(fēng)管的安裝螺栓,以消除安全隱患。

  網(wǎng)友紛紛調(diào)侃“嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡恕?,直指奔馳品控。甚至有網(wǎng)友認(rèn)為,如果是國產(chǎn)車犯這種低級錯誤,肯定被噴慘!

  事實上,汽車召回一般涉及產(chǎn)品設(shè)計或供應(yīng)商問題,而像奔馳屢屢出現(xiàn)這類裝配失誤的品控問題在行業(yè)內(nèi)實屬罕見,錯裝漏裝事件已發(fā)生多起。

  今年4月,中國海關(guān)總署發(fā)布關(guān)于部分進(jìn)口奔馳汽車存在三元催化器錯配風(fēng)險隱患的警示公告,海關(guān)在對進(jìn)口汽車抽批實施環(huán)保核查時發(fā)現(xiàn),包括奔馳GLE、GLE Coupe、GLS在內(nèi)的進(jìn)口汽車的三元催化器型號與環(huán)保公示型號不一致。經(jīng)查,有279臺車已交付用戶,29臺車在經(jīng)銷商庫存,共計308臺進(jìn)口奔馳車存在問題。

  



  梅賽德斯-奔馳中國官方解釋,出現(xiàn)三元催化器錯配問題的原因是,工廠舊版車輛供料IT系統(tǒng)未能對GLE、GLE Coupe、GLS初期車型進(jìn)行一致性檢查,導(dǎo)致部分車輛國五、國六三元催化器混裝。解決辦法是,通過更換正確三元催化器加以有效消除。

  2018年8月,梅賽德斯-奔馳中國向海關(guān)總署備案了召回計劃,共計召回164臺進(jìn)口奔馳E 43 AMG 4MATIC汽車,原因是這批車輛并未安裝主動式制動輔助系統(tǒng)。也就是本應(yīng)該有的主動剎車配置在原廠出來就沒安裝,如車距警告、自主制動和因情況而異的制動輔助等都無法使用,增加發(fā)生碰撞的風(fēng)險。奔馳解釋稱系生產(chǎn)文件錯誤所致,導(dǎo)致1起投訴索賠情況。

  此外,火爆全網(wǎng)的西安奔馳漏油維權(quán)事件,該奔馳車為一臺價值60多萬元的進(jìn)口CLS300型號,最終被確認(rèn)該車發(fā)動機在原廠裝配過程中將機油防濺板固定螺栓遺落在發(fā)動機內(nèi),高速運轉(zhuǎn)下導(dǎo)致缸體被擊穿從而引發(fā)漏油,屬于裝配缺陷。

  即使召回是廠家負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),但在許多網(wǎng)友看來,這種低級錯誤在這種大廠、豪華品牌中不應(yīng)該出現(xiàn)。頻繁出現(xiàn)了多起質(zhì)量問題及召回案例后,奔馳在華銷量依然沒有影響。2019年上半年奔馳中國累計銷量達(dá)344,657輛,同比增長1.3%,僅以微小的差距落后寶馬中國,居豪華品牌第二名。

  相關(guān)專題:315汽車消費維權(quán)在行動

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