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海大麥島社區(qū)網(wǎng)格員把居民當(dāng)家人 用真情贏得居民點(diǎn)贊

2019-08-02 14:43   來(lái)源: 半島網(wǎng) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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?  半島網(wǎng)8月2日消息 “我們?cè)鹤永锴澳陼r(shí)候來(lái)了位小姑娘,見(jiàn)人就笑,經(jīng)常在小區(qū)里走動(dòng),后來(lái)聽(tīng)說(shuō)是社區(qū)派來(lái)的網(wǎng)格員,如今這個(gè)小姑娘,對(duì)家屬院里各戶的情況,比我們這些老住戶都熟悉……”家住海大麥到社區(qū)二十二所家屬院的孟冬梅向記者介紹道,她口中的這位小姑娘就是海大麥島社區(qū)網(wǎng)格員王麗麗。自2017年到崗以來(lái),王麗麗一直負(fù)責(zé)中國(guó)電子科技二十二所周圍區(qū)域的巡查,她熱心為樓棟居民提供服務(wù),跑遍了樓上樓下的每戶人家,積極主動(dòng)傳達(dá)社居委工作方面的要求。在居民眼中,她像一只只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社區(qū)的每一個(gè)角落,細(xì)心地幫助孤寡老人和困難群眾,也編織著社區(qū)民生的幸福網(wǎng)。

  



  帶著愛(ài)心去工作,關(guān)愛(ài)空巢老人

  在家屬院里住著一位80歲的空巢老人,老人名叫田育庶,退休前是二十二所的科研工程師,退休后也依舊專注于科學(xué)研究。網(wǎng)格員王麗麗便是老人家里的常客,不是親人勝似親人。“我一個(gè)人在家,外加總是專注于搞科研發(fā)表文章,麗麗得知此情況就會(huì)經(jīng)常來(lái)幫我打掃衛(wèi)生,我感到很過(guò)意不去。”田大爺對(duì)記者說(shuō)道。“田大爺老伴兒去世的早,兒子在新疆工作,他常年一個(gè)人在家,非常不容易,這不快過(guò)年了么,我只要有空就上老人家?guī)退帐笆帐拔葑印!蓖觖慃惛嬖V記者。去年過(guò)年前,王麗麗和社區(qū)另一位網(wǎng)格員王志強(qiáng)兩人來(lái)到田育庶老人家里,花了整整一下午的時(shí)間,將老人的廚房里里外外清潔了一遍,原先油漬沾手的臺(tái)面如今變得锃光瓦亮。王麗麗說(shuō):“愛(ài)是一種力量,它能相互傳遞,能消除一切困難。帶著愛(ài)心去工作、去生活,一切都會(huì)變得簡(jiǎn)單、愉悅。”

  為居民排憂解難,汗水澆開(kāi)幸福花

  “麗麗簡(jiǎn)直比親生孩子還要親,沒(méi)有她,我這么些家具真不知道怎么辦了……”采訪中,今年80歲的陸嘉瑛激動(dòng)地說(shuō)道。陸阿姨也是一位空巢老人,之前一直在北京居住,近期回到青島辦理退休事務(wù),以及想把家里的家具運(yùn)到北京去。“我有個(gè)女兒,在北京工作,挺忙的整天,哪有時(shí)間回青島弄這個(gè)給我,聽(tīng)鄰居說(shuō)有事找叫王麗麗的一個(gè)網(wǎng)格員,我就嘗試著找到麗麗。”接到老人的電話,正發(fā)著燒的王麗麗二話不說(shuō)便到了老人家中,幫老人聯(lián)系了物流公司,陪著老人一起等物流公司人來(lái),幫助物流公司的工作人員一起搬運(yùn)家具。“這孩子真的很讓我感動(dòng),本以為她可以幫我聯(lián)系個(gè)物流公司就行,沒(méi)想到她全程陪著我。”據(jù)陸嘉瑛介紹,王麗麗還幫助她辦理各種證件和手續(xù),需要本人到場(chǎng)的時(shí)候,麗麗就自己開(kāi)著車?yán)先艘黄鹑ァ!拔覀冏龅氖驴此齐u毛蒜皮,但每一件都是事關(guān)居民生產(chǎn)生活的大事,看到居民們的笑容,再多的辛酸和汗水都值得!”王麗麗笑著說(shuō)道。

  辦法總比困難多,自掏腰包修好水池

  “就在前不久一天早上,所里門(mén)衛(wèi)室收到個(gè)快遞紙箱,我問(wèn)家里人,都說(shuō)沒(méi)從網(wǎng)上買過(guò)東西,一會(huì)兒麗麗來(lái)了,說(shuō)從網(wǎng)上買了個(gè)壓水泵,想把院里那個(gè)水池子修好……”二十二所家屬院門(mén)衛(wèi)大叔杜偉信對(duì)記者說(shuō)。一問(wèn)才知道,原來(lái)小區(qū)建成時(shí)有個(gè)公共儲(chǔ)水池,每到夏季雨水多時(shí),儲(chǔ)水池里便會(huì)積些水,院里的居民時(shí)常來(lái)這兒洗手、接水澆花,十分方便。但由于常年使用,水龍頭就壞掉了。“這個(gè)水池子因?yàn)閴牡袅耍矝](méi)人管,就荒廢在那兒了,壞了好幾年了。麗麗來(lái)了之后,看在眼里,她就記在心上了。”家住三號(hào)樓的居民李春庚向記者介紹道。王麗麗自掏腰包從網(wǎng)上購(gòu)買了一個(gè)壓水泵,叫著李春庚大叔幫忙,兩個(gè)人花費(fèi)了一下午的時(shí)間,一起把這個(gè)水池子修好了。問(wèn)到麗麗時(shí),她卻笑著說(shuō):“這沒(méi)啥,遇到矛盾問(wèn)題時(shí),只要多站在群眾的角度去思考、去想辦法、去開(kāi)展工作,總會(huì)找到好的解決辦法。”

  通訊員 張楊 文 于千千

   [編輯: 王君莉]

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