?　　半島網(wǎng)3月6日消息 在全國抗擊疫情的嚴(yán)峻形勢下，青島高新區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所沖鋒一線，齊心協(xié)力，堅守辦稅服務(wù)廳工作崗位，筑牢抗疫防線。其中40余名女同志巾幗不讓須眉，疫情防控與納稅服務(wù)工作兩不誤，熱心服務(wù)好納稅人，積極宣傳政策，參與防控監(jiān)督，為堅決打好疫情防控攻堅戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。 

　　堅守崗位，優(yōu)化納稅服務(wù) 

　　自2月3日復(fù)工以來，青島高新區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的女同志們克服重重困難，一直堅守工作崗位。她們配合政務(wù)服務(wù)大廳工作人員做好信息登記、體溫測量，嚴(yán)格按照疫情防控要求做好個人防護(hù)，對辦稅服務(wù)廳工作區(qū)域進(jìn)行全面消毒，保障工作環(huán)境衛(wèi)生健康。

　　“36.5，體溫正常。”一大早，辦稅服務(wù)廳的姑娘們便守護(hù)在大廳入口，為前來上班的同事測量體溫并發(fā)放口罩。每天上班前她們都要互相檢查防護(hù)措施是否到位，口罩、手套、擺放免洗消毒液，窗口的工作人員錯開間隔，業(yè)務(wù)分散辦理，盡最大可能減少大廳內(nèi)人員密集。她們響應(yīng)號召，積極奉獻(xiàn)，筑牢辦稅服務(wù)廳抗疫防線，堅守工作崗位，確保大廳運(yùn)行平穩(wěn)有序。 

　　積極引導(dǎo)，推行“非接觸式”辦稅 

　　“您好，建議您選擇電子稅務(wù)局辦理此項業(yè)務(wù)。”辦稅服務(wù)廳咨詢電話團(tuán)隊全部都是女同志，疫情防控期間咨詢熱線每天的接聽量百余個，工作人員在解答納稅人問題的同時，積極倡導(dǎo)納稅人使用電子稅務(wù)局等非接觸式途徑辦理涉稅事項。因疫情防控，大部分納稅人居家辦公，遇到特殊情況撥打咨詢熱線進(jìn)行求助，她們線上輔導(dǎo)，一步步指導(dǎo)操作，耐心細(xì)致解決納稅人需求。 

　　傾情幫扶，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn) 

　　“你好，我們報稅遇到困難了，2月底也報不上怎么辦啊？”面對納稅人的求助，審核電子稅務(wù)局的工作人員及時了解企業(yè)情況，及時與納稅人對接，輔導(dǎo)納稅人做好相關(guān)資料的準(zhǔn)備以及網(wǎng)上操作等工作，為該納稅人辦理了延期申報，將申報期進(jìn)一步延長至3月15日，保障納稅人權(quán)益。 

　　她們時刻關(guān)注疫情防控期間的稅收政策文件，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)關(guān)注防疫相關(guān)的稅收政策、個人所得稅匯算清繳相關(guān)政策，做好對納稅人的輔導(dǎo)說明，確保懂政策、會操作，助力企業(yè)享受優(yōu)惠政策。 

　　青島高新區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所副所長臧寧介紹：“我們廳百分之八十以上是女同志，大家都在堅守崗位，全心全意服務(wù)好納稅人，我們堅持做好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)雙支持，優(yōu)先推行涉稅事項網(wǎng)上辦、建議疑難事項預(yù)約辦、特殊情況延期辦，領(lǐng)購發(fā)票也可以郵寄，‘非接觸式辦稅’既便捷又安全。我們堅信疫情很快就會過去，我們大家一起加油！” 

　　納稅申報期限臨近，企業(yè)也都陸續(xù)復(fù)工，大廳集中辦稅壓力和風(fēng)險逐漸增加，青島高新區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所將嚴(yán)格執(zhí)行各項管理措施，堅決守住疫情防線，持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)，為抗“疫”貢獻(xiàn)力量，與納稅人、繳費(fèi)人共渡難關(guān)！

　　通訊員 臧寧 藍(lán)笑笑  半島網(wǎng)記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]