11月9日,青島市政府召開2018年市政府部門向市民報告、聽市民意見、請市民評議活動(以下簡稱“三民”活動)動員部署會議,印發(fā)了今年“三民”活動實施方案,對各項工作任務(wù)作了部署,對活動組...
【2018三民活動】青島市住房公積金管理中心:全面推進“一次辦好”
半島網(wǎng)11月30日消息 “一次辦好”既是今年省、市重點部署的改革任務(wù),也是市住房公積金管理中心貫徹落實黨的十九大精神和以人民為中心的發(fā)展思想重點推進的工作舉措。為將“一次辦好”改革落到實處,市住房公積金管理中心以增強群眾滿意度和獲得感為目標(biāo),加大力度精簡證明材料、壓縮辦理時限、提高網(wǎng)辦效能,全力打造辦事材料更簡、辦事效率更快、辦事體驗更優(yōu)的“升級版”公積金服務(wù)。
材料更“簡” 大幅精簡公積金業(yè)務(wù)辦理要件
積極開展減證便民行動,系統(tǒng)梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,大幅精簡公積金業(yè)務(wù)辦理要件。對7項貸款業(yè)務(wù)和22項歸集業(yè)務(wù)的辦理要件進行優(yōu)化調(diào)整,精簡戶口簿、房屋平面圖、解除勞動關(guān)系證明、終止勞動關(guān)系證明等辦理要件共34件。同時,多項業(yè)務(wù)取消復(fù)印件,企業(yè)辦理單位開戶等4項對公業(yè)務(wù)無需提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,職工本人辦理商貸自助提取簽約等6項歸集業(yè)務(wù)和全部貸款業(yè)務(wù),無需提供身份證復(fù)印件,群眾辦事更加便捷。
速度更“快” 切實提高公積金貸款工作效率
逐項梳理公積金貸款前、中、后各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),著力壓縮辦理流轉(zhuǎn)時限,切實提高公積金貸款工作效率。
貸前,優(yōu)化樓盤簽約流程,將簽約模式由“封頂簽約”調(diào)整為“預(yù)售簽約”,開發(fā)商取得預(yù)售許可證即可與公積金中心開展貸款合作,各區(qū)市公積金管理處自受理簽約申請、現(xiàn)場看房至合作協(xié)議出具不超過5個工作日,報市管理中心審批不超過2個工作日,進一步提高合作效率,今年1-10月份,全市共有179個新開樓盤辦理了公積金貸款簽約。
貸中,加快審批流轉(zhuǎn)速度。針對純公積金貸款業(yè)務(wù),從受理申請至審批完成出具借款合同由不超過10個工作日縮減至不超過5個工作日;針對組合貸款業(yè)務(wù),由指定組合貸款商業(yè)銀行調(diào)整為全面放開,實現(xiàn)了受托銀行與抵押權(quán)銀行分離, 職工申貸更加省時。在貸款放款環(huán)節(jié),將放貸條件由“按工程進度放款”調(diào)整為“取證放款”,公積金中心在取得房屋抵押權(quán)證后在3個工作日內(nèi)發(fā)放貸款。
貸后,提升便民服務(wù)效能。全面開展貸款材料郵寄送達,由市住房公積金管理中心免費為職工郵寄貸款相關(guān)材料,讓申貸職工少跑腿、好辦事。
網(wǎng)辦更“優(yōu)”全面做優(yōu)網(wǎng)辦服務(wù)
以提升群眾辦事體驗為落腳點,依托住房公積金網(wǎng)上營業(yè)廳和微信智慧營業(yè)廳兩大線上業(yè)務(wù)平臺,全面做優(yōu)網(wǎng)辦服務(wù)。實現(xiàn)全線公積金業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約,繳存單位和職工可通過公積金線上業(yè)務(wù)平臺提前預(yù)約需到柜面辦理的業(yè)務(wù)類型和辦理時段,合理安排個人行程,享受更為人性化的公積金服務(wù)。
擴展商貸自助提取業(yè)務(wù)合作銀行,目前已有工、農(nóng)、中、建、交、招商、郵儲、浦發(fā)、中信、興業(yè)、青島共11家銀行實現(xiàn)了商貸網(wǎng)上自助提取,截至今年10月底,共有11.36萬人開通該項業(yè)務(wù),累計網(wǎng)上提取金額達29.82億元,超半數(shù)商貸提取資金實現(xiàn)了職工網(wǎng)上自提。中心還拓寬網(wǎng)上服務(wù)渠道,加快推進公積金業(yè)務(wù)與市政務(wù)服務(wù)APP深度融合,在原有查詢功能的基礎(chǔ)上,整合引入公積金智慧營業(yè)廳,由簡單的“信息查詢”升級為豐富的“業(yè)務(wù)辦理”;深化與各大商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)合作,與工行、郵儲、招商三家銀行聯(lián)合推出個人網(wǎng)銀查詢公積金服務(wù),與全市10家商業(yè)銀行合作推出公積金網(wǎng)絡(luò)消費貸款,為繳存職工提供更為便捷化、個性化、多樣化的公積金服務(wù)。
記者 宮昌樂
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