半島全媒體記者 張楊 通訊員 丁為論

市北區雙山街道積極踐行新時代“楓橋經驗”，發揮駐街人大代表、雙山司法所、雙山派出所和律師事務所作用，全力打造多元化解、多方聯動、多效合一的人民調解工作新模式，及時把矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽。

織密矛盾排查“一張網”，加強糾紛源頭治理

深化網格化服務管理機制，組織社區民警、調解員、網格員、樓組長開展網格巡查，獲取苗頭性、傾向性、預警性信息，及時就地開展疏導化解工作，今年3月，保兒社區調解員發現萬科多倫多小區鄰里雙方因漏水發生糾紛，迅速聯系社區法律顧問第一時間介入，經過辨法析理，當事雙方當場達成調解協議并過付賠償款，消除了鄰里嫌隙,避免了糾紛升級。

下好聯動聯調“一盤棋”，完善多元解紛系統

發揮駐街人大代表、雙山司法所、雙山派出所、律師事務所等各方作用，建立“多兵種”聯動工作的“一站式”矛盾糾紛調解中心，今年6月，大山社區兩姐妹因父母遺產分配發生糾紛，一度大動干戈，雙山派出所民警接報后迅速靠前工作定紛止爭，同時聯系中心其他成員介入，社區干部以親情為切入點反復勸說，駐街人大代表、山東慧勤律師事務所馮恩杰主任積極提供法律建議，司法所幫助聯系法律援助，各方協同工作，糾紛得到妥善化解，家庭關系得以修復。

優化法律服務“一扇窗”，強化普法宣傳

雙山街道以公共法律服務站為依托，開展“美好生活民法典相伴”主題普法活動，通過法律顧問、派出所民警廣泛宣傳《民法典》、《刑法》、《反家庭暴力法》等法律法規，增強社區居民法治觀念，提高依法維權能力。今年以來，街道開展2期社區“法律明白人”和調解員業務培訓，提升社區調解員的法律專業水平，增強溝通、應變和情緒疏導能力，努力打造一支專業水平過硬、調解技能嫻熟的調解隊伍，不斷增強轄區居民的獲得感、幸福感和安全感。