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當前信息時代下，信息化浪潮給人類社會帶來了深刻變化，從經濟發展到民生服務，從日常工作到生活細節，信息化場景無處不在。黨的二十大報告指出，以數字化、網絡化、智能化、可視化為主要特征的信息化建設，是重中之重的作業。近年來，青島市緊抓信息化發展的歷史機遇，加快信息化發展，以信息化助力提升政府治理能力、提高公共服務質量、加強保障和改善民生，各項信息化成果不斷涌現。

半島網9月19日訊（記者 梁湘）公積金提取“秒到賬”、30項政務服務事項“秒批秒辦”、貸款審批“不見面”……青島公積金“智慧網廳”上線以來，通過共享數據賦能業務革新，構建“線下不排隊、線上高效辦”的智慧服務體系，不斷滿足市民便捷、高效、多元的辦事需求。

公積金提取“秒到賬”

登錄“愛山東政務服務”小程序，搜索“青島公積金”，選擇提取公積金類別，填寫信息，點擊提取，幾秒鐘的時間，市民李女士收到了公積金到賬的提醒。“太方便了，太方便了！”李女士對青島公積金線上提取業務贊不絕口。

青島市住房公積金管理中心工作人員表示，之前市民提取公積金，需要先向本單位提交材料，再由單位經辦人到管理處集中辦理業務，整個流程下來，少則3個工作日，多則1個星期。

從窗口到線上，從人工到智能，信息化建設讓青島市公積金辦理速度更快，效率更高，服務更暖。

“現階段，公積金業務幾乎百分百都可以通過線上辦理，線上辦理又分為兩種，一種是大數據已經共享的業務，市民提交信息后大數據會進行比對，比對成功即刻辦理；另外一種是線上提交材料，人工審核。”青島市住房公積金管理中心嶗山管理處工作人員介紹。

30項政務服務事項“秒批秒辦”

上午9時，在青島市住房公積金管理中心嶗山管理處，沒有以往窗口排隊的場景，工作人員正通過電腦審核線上提交的材料。“公積金提取業務現在線上基本都可以操作，相較傳統窗口排隊，更加便捷，為市民節省了時間，也提高了辦事效率。”青島市住房公積金管理中心嶗山管理處工作人員告訴記者。

數據多跑腿，市民便可以少跑腿。據了解，青島市公積金平臺與18家政務部門、27家金融機構數據聯網，利用婚姻、不動產、商貸還款等數據線上核驗、智能審批，實現住房公積金45項政務服務事項網上辦理，30項政務服務事項“秒批秒辦”。

在青島租房的小王，同樣感受到信息化建設帶來的便利。打開“愛山東政府服務”小程序中的青島公積金板塊，選擇租賃住房提取公積金，填寫個人信息，很快，他便收到了到賬短信。“對于我們這些上班族，基本沒有時間去窗口辦事，通過線上辦理，審批‘秒辦’，讓我感受到了實實在在的政府服務。”小王說。

貸款審批“不見面”

除了提取便捷，青島公積金貸款“不見面”審批也為市民節省了各處跑腿的時間，帶去了便利。“公積金貸款審批時限不超過5個工作日，如果市民提交的材料有問題，我們還會電話聯系，告知材料出現的問題，主動幫助市民解決問題。”青島市住房公積金管理中心嶗山管理處工作人員介紹。

據了解，青島公積金線上運行以來，全面推行貸款“不見面”審批，綜合運用大數據校驗審核、聯網信息自動錄入、征信查詢線上授權、信用資格智能判斷等技術，支持職工全平臺網上提交申貸材料，合同面簽時間縮短50%以上。

打開青島公積金，點擊住房公積金基本信息查詢，劉先生就查到了自己的貸款信息。劉先生常年駐守省外工作，計劃在購房之初，他最擔心的是異地住房公積金貸款購房手續復雜難辦。沒想到，公積金貸款可以“不見面”審批。銀行與公積金中心數據共享，無需跑腿，線上提交，線上審核，“太方便了！”

據了解，青島公積金還與審批局、人社、住房保障中心等部門數據互通、一體聯動，推出“企業開辦一件事”“退休一件事”“保障性住房一件事”，實現“一件事一次辦”。