半島全媒體首席評論員 姚紹毅

據(jù)央廣新聞報道，當(dāng)前，消費品“以舊換新”政策持續(xù)顯效，家電、汽車、電子產(chǎn)品等最近銷量明顯增加。不過，現(xiàn)階段消費品“以舊換新”仍然面臨一些難點痛點，比如消費者“不愿換”“不敢換”“不便換”等問題。如何解決這些問題，讓“以舊換新”更貼心？

從消費者“不愿換”的情況分析，很多人秉持著節(jié)約的觀念，認(rèn)為只要東西還能用，換掉就是浪費，就像家里的舊空調(diào)雖然耗電卻一直舍不得換，體現(xiàn)了人們對資源的珍惜和合理利用的態(tài)度。消費者這種節(jié)約的出發(fā)點是值得理解和尊重的。因此，需要進(jìn)一步思考如何在節(jié)約與消費之間找到更好的平衡，以適應(yīng)現(xiàn)代生活的需求和資源利用的更優(yōu)方式。提倡節(jié)約并非意味著不消費，而是強調(diào)資源的高效利用，比如正確處理好商品使用壽命與安全使用年限的關(guān)系，據(jù)此合理進(jìn)行消費升級。以舊換新實際上是一種資源的優(yōu)化配置，舊產(chǎn)品的回收利用可以減少資源浪費，同時新產(chǎn)品的使用往往能帶來更高的能效和更好的使用體驗，從長遠(yuǎn)來看是更經(jīng)濟(jì)、更環(huán)保的選擇。

除了觀念問題，消費者“不敢換”也在一定程度上制約了以舊換新的推進(jìn)。對于一些價格較高、使用周期較長的商品，如汽車，消費者擔(dān)心新產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、技術(shù)不成熟等。但實際上，隨著科技的不斷進(jìn)步，產(chǎn)品的質(zhì)量和性能都在持續(xù)提升。以新能源車為例，相比燃油車在功能和體驗上有了全方位的提升。這就需要加強對消費者的宣傳和引導(dǎo)，讓他們了解新產(chǎn)品的優(yōu)勢和可靠性，消除顧慮。

“不便換”則涉及到政策宣傳和操作流程等方面。一些地方雖然出臺了以舊換新政策，但宣傳力度不夠，消費者對補貼申領(lǐng)等具體操作流程不了解。只有讓消費者清楚地知道如何參與以舊換新，才能提高他們的積極性。

要讓消費者“更愿換”，引導(dǎo)樹立新型消費觀是關(guān)鍵。一方面，要通過宣傳教育讓消費者認(rèn)識到消費升級的必要性和好處。例如，超齡服役的家電不僅存在安全隱患，還浪費能耗。另一方面，要讓消費者了解新產(chǎn)品的新功能和新體驗。隨著科技的發(fā)展，家電、汽車等產(chǎn)品不斷智能化、綠色化、新能源化，這些新特性能夠為消費者帶來更便捷、更舒適的生活。

同時，從供應(yīng)端來看，必須拿出可靠的升級換代的產(chǎn)品。只有供需雙方配合，才能充分挖掘消費潛力。企業(yè)要不斷創(chuàng)新，推出更符合消費者需求的智能、新潮產(chǎn)品。比如新能源汽車的崛起，滿足了消費者對環(huán)保、高性能的需求，同時也推動了汽車行業(yè)的消費升級。

“以舊換新”政策是促進(jìn)消費升級、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力舉措。解決消費者“不愿換”“不敢換”“不便換”，根本上是要引導(dǎo)樹立新型消費觀，讓消費者充分認(rèn)識到消費升級的意義和價值，從而使“以舊換新”政策更好地發(fā)揮作用，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。