半島全媒體記者 張昌威 通訊員 王晨瑜

青島市正式集中供熱時(shí)間為11月16日零時(shí)。為保障今冬供熱安全、穩(wěn)定、達(dá)標(biāo)，供熱企業(yè)準(zhǔn)備如何？11月15日，記者跟隨青島能源熱電集團(tuán)有限公司的工作人員來(lái)到位于市北區(qū)的金澤供熱站、洪山坡?lián)Q熱站以及福東小區(qū)居民家中走訪，了解企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行情況和居民的切身感受。記者了解到，青島能源熱電集團(tuán)在市北區(qū)共設(shè)有9個(gè)服務(wù)中心站，以便及時(shí)解決居民訴求。

今冬正式供熱進(jìn)入倒計(jì)時(shí)

在同安路602號(hào)的金澤供熱站，記者看到，為迎接11月16日正式供熱的到來(lái)，供熱站的工作人員正在有序地進(jìn)行各項(xiàng)工作。“作為市區(qū)清潔供暖的主力熱源，金澤供熱站于2022年建設(shè)了4臺(tái)70MW天然氣熱水鍋爐，并在上個(gè)供熱季投入使用。”青島能源熱電集團(tuán)第二熱力有限公司總經(jīng)理王忠介紹，經(jīng)過一個(gè)供熱季的運(yùn)行磨合，公司在設(shè)備維護(hù)管理、工藝流程控制、人員技術(shù)水平等方面都更成熟了。

“供熱開始前，我們實(shí)施了一系列設(shè)備維護(hù)工作，包括鍋爐煙風(fēng)道檢查、水箱清污、換熱器沖洗等，與上游燃?xì)夤?yīng)企業(yè)簽訂合同確保燃料供應(yīng)，做好各類備品備件的儲(chǔ)備工作，確保滿足供熱生產(chǎn)需要。”王忠表示，經(jīng)過前期多個(gè)輪次的試車檢驗(yàn)，所有設(shè)備設(shè)施均達(dá)到良好的運(yùn)行或備用狀態(tài)，“從11月5日開始，我們對(duì)4臺(tái)鍋爐逐一進(jìn)行點(diǎn)火啟動(dòng)、熱態(tài)試運(yùn)，之后逐步對(duì)管網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行升溫運(yùn)行。目前，生產(chǎn)運(yùn)行情況已經(jīng)完全達(dá)到了操控精準(zhǔn)、運(yùn)行平穩(wěn)的狀態(tài)，為正式供熱做好了充分準(zhǔn)備。”

多措并舉為正式供熱蓄力

冬季供熱是一項(xiàng)民生工程、民心工程。洪山坡?lián)Q熱站承擔(dān)著洪山坡區(qū)域2352戶用戶的供熱任務(wù)，工作人員正在做最后的調(diào)試工作。在此前的非供熱季，該站實(shí)施了4.3公里老舊管網(wǎng)改造，完成用戶端解憂52戶，進(jìn)行串改并73戶，徹底改善了因設(shè)施老化等原因造成的流量偏低問題，這將對(duì)改善供熱效果、強(qiáng)化安全保障起到顯著作用。

“正式供熱之前，我們提前進(jìn)行了充水試壓、系統(tǒng)排氣、冷態(tài)運(yùn)行，采用流量計(jì)、測(cè)壓差和閥門刻度值等方法，快速達(dá)到各條支線的流量均衡，為供熱平穩(wěn)開局奠定了基礎(chǔ)。”青島能源熱電集團(tuán)錯(cuò)埠嶺中心換熱站站長(zhǎng)徐顯陽(yáng)介紹，從11號(hào)開始試供熱以來(lái)，他們主動(dòng)進(jìn)行走訪回訪，查找和排除管網(wǎng)末端循環(huán)不暢問題，從而解決冷熱不均或者積氣堵塞等問題，“目前，總體供熱情況已達(dá)到正常狀態(tài)，我們的供熱管家將24小時(shí)待命，全力做好保暖保供，為用戶提供舒心的供熱服務(wù)。”

供熱企業(yè)支招全力做好供熱服務(wù)

居民滿不滿意是檢驗(yàn)冬季供熱工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。“前幾天摸著暖氣片就熱了。現(xiàn)在二十二、三度左右，感覺很舒適。另外，今年我們家進(jìn)行了‘串改并’改造，原來(lái)的暖氣用了20多年，管道有些部位生了很多鐵銹，經(jīng)過專業(yè)師傅的講解，我們決定進(jìn)行設(shè)施的更新改造。”家住福東小區(qū)46號(hào)樓2單元的一位居民說，他們向換熱站報(bào)了申請(qǐng)后，當(dāng)即就約定了時(shí)間，工作人員在一天之內(nèi)就把管道改造好了。

記者了解到，青島能源熱電集團(tuán)在市北區(qū)共設(shè)有9個(gè)服務(wù)中心站，青島集中供熱時(shí)間為每年11月16日開始，到來(lái)年的4月5日結(jié)束，期間居民遇到任何供熱問題可以撥打所在小區(qū)的供熱服務(wù)電話進(jìn)行咨詢，供熱企業(yè)將及時(shí)予以解決，確保居民溫暖過冬。

此外，青島能源熱電集團(tuán)提醒市民不要隨意排放或使用暖氣中的水，“可能有人覺得冬天用暖氣水洗手、洗臉、洗衣服挺好，這種做法并不可取，會(huì)影響整個(gè)供熱系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行，造成暖氣不熱，而且水中還可能加入化學(xué)元素，對(duì)管道等設(shè)施進(jìn)行防腐保護(hù)，所以暖氣中的水不能作為我們?nèi)粘Ｉ钍褂谩！?/p>