近日，青島城陽巴士駕駛員與熱心乘客接力救助暈倒乘客的暖心故事引發(fā)社會關(guān)注。經(jīng)過全城尋人，那位默默施救后隱入人群的白衣女乘客終于從監(jiān)控鏡頭走進(jìn)大眾視野。她是一名乘坐公交車通勤的普通勞動者，也是一位充滿母愛光輝的社會暖心人。

事件回顧：駕乘接力救助暈倒乘客

3月21日18時3分，青島城運控股集團城陽巴士909路行駛至青特工業(yè)園站附近時，一位年輕乘客突然暈厥。駕駛員胡喜基立即靠邊停車，快步來到患者身邊采取應(yīng)急措施，同時組織其他乘客撥打120。患者蘇醒后表示不用120急救，只要躺臥休息一會兒就好了。當(dāng)時正值晚高峰時段，胡喜基在確認(rèn)乘客無礙后叮囑周圍乘客照看，便返回崗位繼續(xù)運營。

此時，一位白衣女乘客見狀后主動上前。她屈膝跪坐在冰涼的車廂地板上，將青年頭部輕托至自己膝上，持續(xù)用溫柔話語安撫情緒。其間胡喜基也曾折返查看，在兩人的接力守護(hù)下，患者在3分鐘后逐漸恢復(fù)行動能力，由司機攙扶下車，而悄然退進(jìn)人群的白衣女乘客只留給監(jiān)控鏡頭一個模糊背影。

熱心乘客：是母愛本能讓她義無反顧

這段感人故事經(jīng)媒體報道后引發(fā)全城關(guān)注。城陽巴士公司發(fā)起公益尋人行動，3月27日晚，當(dāng)這位白衣女乘客再次乘坐909路時，她沒想到的是，她再一次踏上了駕駛員胡喜基的車，經(jīng)過交談，確認(rèn)這位名叫宮健的女士就是全城尋找的愛心乘客。

現(xiàn)就職于青島匯豪物業(yè)服務(wù)有限公司的宮健，是位搭乘公交通勤的普通勞動者。據(jù)她回憶，來到暈倒乘客身旁后，宮健看到他躺在車廂地板上，便連忙上前跪在地上詢問，“孩子，你沒事吧？感覺怎么樣？”“我沒事了，阿姨。”……宮健說道，“他當(dāng)時躺在冰涼的地板上，接著我就把他半抱著，托著他的頭部，還幫他把衣服整理好。”“他年紀(jì)和我孩子相仿，看到他我就忍不住地心疼。”她坦言是母性本能促使自己伸出援手。“見他恢復(fù)意識特別欣慰，但地面太涼，就想著讓他靠一會。”提起這件事，宮健連連表示只是做了件微不足道的小事，沒想到會引起“全網(wǎng)轟動”。

在抱著暈倒乘客期間，宮健細(xì)心地叮囑和安撫他，“孩子，平時千萬要愛護(hù)身體，你這樣家里人也會心疼的。”同時，宮健還詢問了他下車的站點，并告知駕駛員。到達(dá)站點后，宮健和駕駛員一起扶他下了車。“我當(dāng)時問他需不需要陪同，孩子說自己可以，我就和司機師傅一起送他下車了。”

對于熱心幫助暈倒乘客的事，事后宮健并沒有放在心上，一如往常地工作生活，“我當(dāng)時也沒多想，就想著要讓那個孩子好好的。”

駕駛員：小跑3次救助暈倒乘客

此次事件中，駕駛員胡喜基連續(xù)從駕駛室到車廂后部小跑3趟救助暈倒乘客，獲得了現(xiàn)場乘客的點贊。胡喜基是一名黨員，也是一名退伍軍人。他熱愛自己的崗位，工作中盡職盡責(zé)，苦心鉆研駕駛和服務(wù)技巧，是一名名副其實的行業(yè)標(biāo)兵，2024年10月11日還曾因拾金不昧而獲得乘客贈送的錦旗。胡喜基將公司培訓(xùn)的急救培訓(xùn)知識爛熟于心：“當(dāng)時小伙子一動不動，我試圖喚醒他但是他已經(jīng)失去意識，在按壓人中時已做好了下一步的心肺復(fù)蘇準(zhǔn)備。”而對于熱心出手的宮健女士，胡喜基也表達(dá)了謝意。

據(jù)悉，城陽巴士將于近期舉辦特別儀式，授予宮健女士“城陽巴士榮譽乘客”稱號，并對駕駛員進(jìn)行表彰。這場關(guān)于專業(yè)與善意的美好相遇，即將迎來暖心續(xù)章。

（半島全媒體記者 葛夢杰 通訊員 邢路 樊鵬元）