6月27日，記者從青島市人力資源和社會保障局獲悉，作為全省個人創(chuàng)業(yè)“一件事”試點城市之一，青島于近日推出青島市個人創(chuàng)業(yè)“一件事”集成服務。目前，該服務已在山東政務服務網(wǎng)、青島政務服務網(wǎng)和青創(chuàng)通·青島市創(chuàng)業(yè)服務云平臺同步上線試運行。

規(guī)定動作+自選動作，集成創(chuàng)業(yè)“高速路”

“高效辦成一件事”是優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措之一，其本質(zhì)是通過數(shù)據(jù)共享和流程再造，將分散的各類事項整合為“一站式”解決方案。

據(jù)了解，青島市個人創(chuàng)業(yè)“一件事”集成服務，在落實國家規(guī)定的就業(yè)創(chuàng)業(yè)證申領(lǐng)、無雇工個體工商戶及靈活就業(yè)人員參加養(yǎng)老保險登記、創(chuàng)業(yè)補貼申領(lǐng)、經(jīng)營主體登記注冊、納稅人信息確認5個事項基礎(chǔ)上，又新增了企業(yè)印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、四險一金、銀行開戶、創(chuàng)業(yè)陪跑服務5個特色事項，同時嵌入就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、檔案服務等延伸事項，實現(xiàn)政策服務“一站式辦理、一次性辦結(jié)”。

“除了基礎(chǔ)、特色和延伸服務事項外，我們還同步建立了創(chuàng)業(yè)陪跑機制，提供專員回訪、短信推送，形成‘一人一檔’‘全生命周期’服務模式，促進資源高效對接。”青島市公共就業(yè)和人才服務中心相關(guān)負責人說。

簡環(huán)節(jié)+減時間+減材料，跑出創(chuàng)業(yè)“加速度”

圍繞“事項聯(lián)辦”和“一鏈辦理”主題服務，青島市以創(chuàng)業(yè)者需求為導向，實施業(yè)務整合和流程再造，簡化部門內(nèi)部和部門之間辦理環(huán)節(jié)，統(tǒng)一編制辦事指南，推動聯(lián)辦業(yè)務標準化辦理。

在信息化建設(shè)方面，全市建立起跨部門數(shù)據(jù)實時共享機制，通過電子證照共享、材料復用等功能，實現(xiàn)政務數(shù)據(jù)的高效流轉(zhuǎn)與互認互通，為業(yè)務協(xié)同辦理提供有力支撐。創(chuàng)業(yè)者可通過山東政務服務網(wǎng)、青島政務服務網(wǎng)、青創(chuàng)通?青島市創(chuàng)業(yè)服務云平臺等線上渠道，隨時隨地提交申請，各聯(lián)辦部門按職責審核辦理申請事項，形成“統(tǒng)一受理、信息共享、后臺流轉(zhuǎn)、并行辦理”的一體化聯(lián)辦機制。

以個人創(chuàng)業(yè)開辦企業(yè)為例，辦理時間從18個工作日壓縮至5個工作日，材料從14份精簡為8份，辦事環(huán)節(jié)從“多頭跑”變?yōu)椤傲闩芡取保瑢崿F(xiàn)“一表申請、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)”，創(chuàng)業(yè)事項辦理效率大幅提升。

為確保個人創(chuàng)業(yè)“一件事”高效暢達、運行穩(wěn)定，青島市進一步加強服務專員隊伍建設(shè)，提升業(yè)務能力和專業(yè)素養(yǎng)，以便開展針對性指導和服務。下一步，青島市人力資源和社會保障局將繼續(xù)加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷拓展優(yōu)化個人創(chuàng)業(yè)“一件事”服務內(nèi)容。一方面，進一步完善線上線下服務，優(yōu)化事項辦理流程，實現(xiàn)個人創(chuàng)業(yè)“一件事”入駐政務服務大廳，促進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化；另一方面，結(jié)合青島本地優(yōu)勢，探索推出更多具有青島特色的個人創(chuàng)業(yè)“一件事”服務事項，助力營造更加優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營商環(huán)境。

（半島全媒體記者 張昌威 通訊員 呂鴻飛）