新聞周刊|“這個夏天,我和市長一起開酒?!?6歲外賣騎手成為啤酒節“代言人”背后的故事
2025年7月18日,第35屆青島國際啤酒節開幕式的舞臺上,在市長、外賓、企業家等組成的開酒嘉賓中,一個身著彩色啤酒衫的身影,在璀璨燈光和萬眾矚目下,略顯拘謹卻無比自豪——56歲的外賣騎手周孟軍,用他那雙常年緊握摩托車把的手舉起酒杯時,托起的不僅是一杯泛著泡沫的啤酒,更是中國服務業勞動者被時代看見的尊嚴。
他是退伍軍人,更是一名有著三十多年黨齡的“騎先鋒”。手腕上19個自購門禁卡是其效率密碼,對城市脈絡的爛熟于心,成就了他在惡劣天氣下依然能精準送達的從容。他以配送突破10萬單、“零差評、零失誤、零安全事故”的行業紀錄,在飛馳的車輪上踐行著“訂單派一路,好事做一路”的信念——扶危助困,拾金不昧,通過點滴善行傳遞城市溫度,也讓這些藏在配送軌跡里的微光,最終匯聚成舞臺上的高光。
十二年如一日,他用雙手焐熱生活、用奔跑定義城市脈動,風雨無阻地為他人、為自己送達每一份期待:從一家三口擠在9平方米的出租屋,到如今在青島買下兩套住房,他的故事背后,也是無數平凡勞動者用腳步丈量城市、奔赴夢想生活的縮影……
在啤酒節上參加開酒儀式
這杯酒應該喝多少?
8月1日午后1點半,周孟軍終于送完了最后一份午餐高峰訂單,鮮亮的黃色工裝早已被汗水浸透,緊貼在背上。他熟練地將摩托車??吭谝惶帢涫a下,熄火,摘頭盔,露出那張被烈日曬得黝黑的臉龐。
習慣性地看一眼手機屏幕——無數次爭分奪秒的趕單,讓手機上滿是摔落磕碰的損傷,屏幕裂紋如蛛網般蔓延,周孟軍得用手小心地遮擋一下刺眼的光線才能看清顯示內容。此時,天氣顯示最高氣溫32℃,“這哪止32℃?體感絕對超40℃了……”他嘟囔著,聲音里帶著一絲疲憊,卻并無抱怨。
短暫的休息時間里,他下意識地扯了扯半截袖口。剛才在烈日下疾馳,裸露的胳膊此刻火辣辣地疼。鮮明的“分界線”赫然在目:袖口以上是常年不見陽光的自然膚色,袖口以下則接近古銅色,外側甚至卷起了曬爆的白色死皮。
胳膊上曬成分界線
對于午餐,周孟軍早已習慣了簡單對付。一碗面條,是難得的“奢侈”,意味著可以找個小館子坐下吹吹空調,慰藉一下腸胃;更多時候,是饅頭或包子,在樹蔭下、臺階上,剛剛分作幾口囫圇吞下,手機便又響起新的派單提示音。
“天越熱,單越多。大家都不想出門,這就是我們的‘旺季’?!鼻耙惶?,周孟軍完成了60多單,收入可觀。這實實在在的進賬,最能沖淡身體的疲憊,帶來純粹的喜悅。手機里的數據日積月累,支撐起他每月萬余元的收入,也支撐起一個家。
然而,最近讓他心潮澎湃的,遠不止這些日常的收獲。就在不久前,他經歷了一場人生的“高光時刻”——作為行業代表,受邀站上第35屆青島國際啤酒節開幕式的舞臺,成為開啟“第一桶啤酒”的嘉賓之一。
“(啤酒節開幕)之前兩天,站長突然通知我,說公司推薦我去參加啤酒節開幕式,當開酒嘉賓?!敝苊宪娀貞浧鸾拥酵ㄖ哪且豢蹋詭еy以置信的語氣,“當時真有點蒙,腦子里一片空白,過了好幾分鐘才反應過來——這得多大的榮譽?。 ?/p>
公司里黨員身份的騎手并不多,讓擁有“全國優秀騎手”等多項榮譽加身的周孟軍“代言”啤酒節,自然是無可爭議。這份認可,沉甸甸地落在了這位老騎手的肩頭——
7月18日夜,金沙灘啤酒城星光璀璨,人聲鼎沸。開幕式現場,最激動人心的環節莫過于最具儀式感的“第一桶啤酒”開啟。青島市委副書記、市長任剛與日本、韓國、泰國駐青島總領館的總領事,以及來自各界的優秀代表——企業家、社區書記、鄉村振興帶頭人,還有代表數百萬服務行業勞動者的外賣騎手周孟軍,受邀參加這一隆重的儀式。
璀璨的燈光映照天際,人們的熱情如夏日陽光般熾烈,嘉賓席上的周孟軍雙手微微交握,努力平復著激動的情緒,等待著那個屬于他的、被千萬目光聚焦的時刻。
“下面,有請優秀外賣騎手代表——周孟軍!”隨著主持人清晰響亮地報出自己的名字,在禮儀小姐指引下,周孟軍深吸一口氣,穩步走上燈光絢爛的舞臺,迅速找到了自己的站位點——19號。
強烈的聚光燈讓他有些睜不開眼,臺下是黑壓壓一片望不到頭的觀眾,掌聲和歡呼聲如潮水般涌來。周孟軍和眾嘉賓一起,高高舉起斟滿金黃色啤酒的酒杯。握杯的手,因激動而微微顫抖。
是淺淺抿一口以示禮儀?還是豪爽地一飲而盡表達喜悅?周孟軍有些不知所措,此前并沒有人囑咐自己,他下意識地用余光瞥向身旁的嘉賓。隨即,將心一橫,仰起脖子,“咕咚、咕咚、咕咚”接連喝了三大口!
冰涼的啤酒滑入喉嚨,帶來一股前所未有的清冽與暢快,瞬間沖散了所有的緊張。那一刻,十幾年風雨兼程的奔波,仿佛都融入了這杯醇香的啤酒中,化為無上的榮光。
開幕式結束回到家已是深夜,妻子、兒子、兒媳早已準備好一桌豐盛的飯菜,等著為家里的“大明星”慶祝。“肚子不餓,真不餓?!敝苊宪娔樕涎笠缰┖穸鴿M足的笑容,激動的心情仍未完全平復。
手機的信息提示音此起彼伏,微信群“滴滴”響個不停。同事、老戰友們的祝賀跟夸贊像雪花般飛來:“老周,牛啊!”“軍哥,太給咱們騎手長臉了!”周孟軍點開騎手群,鄭重地回復道:“謝謝大家!真是太榮幸、太感動了!這絕對不是我一個人的榮譽,這是對我們所有外賣騎手兄弟辛勤付出的認可,是給咱整個行業的鼓勵!”
老大哥腿腳賽小伙兒
在青島西海岸新區薛家島片區,一百多名美團外賣騎手中,56歲的周孟軍是不折不扣的“老大哥”。與他并肩奔跑的,多是二三十歲的年輕人。公司后臺記錄著一個令人驚嘆的數字:自2016年正式成為專送騎手以來,周孟軍累計完成的配送訂單量已突破10萬單!更保持著“零差評、零失誤、零安全事故”的行業紀錄。
“送外賣,速度是關鍵,差一分鐘也不行啊?!笔昴ヒ粍?,周孟軍早已總結出一套獨家的“加速度”秘訣。比如,同時接到幾個訂單,他能在瞬間判斷出哪個商家出餐更快,優先取餐;送餐到高層,他會在到達目標樓層后,提前按下電梯下行鍵,這樣送完餐折返時,電梯往往正好抵達,省去漫長的等待時間。在高峰期,花十幾分鐘等一趟電梯都是常事兒,有一次為趕時間,年過五旬的他一口氣從26樓跑下,只用了不到5分鐘,下到一樓時腿都發軟,但訂單一個也沒耽誤。
然而,這樣迅捷的反應,并非與生俱來。時光倒流回2013年,初入外賣行業的周孟軍,也曾經歷過手忙腳亂、焦頭爛額的“至暗時刻”。對陌生門牌號的迷茫,對復雜地理環境的不熟悉,常常讓他送錯地址、配送超時,巨大的壓力讓他寢食難安。
周孟軍清晰地記得,自己在一次下雪天送外賣的場景,“整個街道白茫茫一片,根本分不清東南西北?!彼麥蕰r將熱騰騰的餐食交到顧客手中,卻在下樓時徹底迷失了方向。在那個手機導航尚不普及的年月,他在陌生的居民區里兜兜轉轉近一個小時,又冷又急,最后不得不打電話向同事求助才被“解救”出來。
更讓他心有余悸的是第一次接到送蛋糕的訂單?!耙粋€直徑20厘米的蛋糕,我的外賣箱根本放不下!放摩托車上吧,路一顛簸就可能毀了?!彼貞浀?,語氣里仍帶著當時的焦慮,“送一單才掙幾塊錢,要是蛋糕摔壞了,賠償的錢可能讓一兩天都白干了?!蹦且淮?,他只能把蛋糕小心翼翼地放在身前,遇到顛簸路段就下車推著摩托車慢慢走,比平時多花了一倍的時間才送達。
不服輸的周孟軍開始像個偵察兵一樣,用心記錄下自己走過的每一個角落:哪個社區有捷徑小道可以省下幾分鐘,哪棟樓的電梯高峰期特別慢需要步行爬樓,哪個小區夜間小門會上鎖需要繞行……這些看似瑣碎的信息,被他一點一滴地收集、整理,最終在腦海中形成了一幅屬于自己的“外賣地圖”。
細心觀察,會發現他的左手手腕上常年系著一串藍色的小牌子,足足有19個。“這都是我常送餐的小區門禁卡。”他抬起手腕晃了晃,“8塊錢一個,我自己買的。到哪個小區,手腕往感應器上一貼,‘嘀’一聲就開了,省下了等待開門的時間?!边@串嘩嘩作響的卡片,是協助他服務好大眾的效率工具,也是他與這座城市無數扇門之間建立的無聲默契。
如今,同時接下12筆訂單,對周孟軍來說已是常態,依然能游刃有余地規劃好路線、掌控住時間。
手腕上的門禁卡
“去年夏天那場特大暴雨,我最多一次接了16單!”越是惡劣天氣,外賣訂單越是如潮水般涌來,這也意味著更大的風險和挑戰。周孟軍記得有一年冬天送餐,路面結冰濕滑,摩托車一個側滑,他整個人被重重地甩了出去,砸在冰冷堅硬的地面上。厚實的棉衣手肘處瞬間磨破,胳膊擦傷的地方火辣辣地疼,鮮血很快滲了出來。當時他顧不上身上的傷痛,掙扎著爬起來,第一件事就是踉蹌著沖向倒地的摩托車,焦急地打開外賣箱,查看外賣是否完好?!帮堃侨隽?,就得照價賠償。掙的都是辛苦錢,賠一單得心疼好幾天?!彼寡?。
幸運的是,僅有的幾次意外中,當他忐忑地打電話告知顧客自己摔倒、餐食受損時,得到的往往是溫暖的回應:“師傅,人沒事就好!不用賠了,您也不容易?!边@些來自陌生人的點滴善意,都讓他倍感溫暖。
啤酒節期間,點啤酒外賣的訂單激增。周孟軍送過最重的一單,是6箱瓶裝啤酒,目的地位于一個老小區的7樓——沒有電梯。他一手拎起一箱,每箱約20斤,一次只能送兩箱。就這樣,他咬著牙,在悶熱的樓道里往返了三趟。
“可能是在部隊鍛煉打下的底子比較好?!敝苊宪妿е唤z自豪說,“很多年輕小伙兒都很愁爬樓,我這老胳膊老腿,爬樓還能比他們快點兒。”在他看來,外賣和快遞這份職業,或許不是最光鮮的,但在當下,卻提供了一份相對穩定的收入來源,“只要肯下力氣,肯用心,總能掙到錢養活自己和家人,暫時還不用擔心失業?!?/p>
這份踏實感,是支撐他奔波十二年如一日的重要力量。
訂單派一路,好事做一路
在日復一日的穿行中,周孟軍不僅熟悉了這座城市的每一條脈絡,更深切地感受到它脈動的“溫度”和流淌的善意。
有顧客看到自己滿頭大汗、氣喘吁吁地送餐上門,會默默遞上一瓶冰涼的礦泉水或飲料;社區舉辦包粽子、猜燈謎等節日活動,大家會熱情地邀請他這個“熟面孔”一起參與;遍布城市角落的“愛心驛站”,為他們戶外勞動者提供了歇腳、喝水、加熱飯菜的便利……“這些小小的溫暖,都讓我覺得這座城市很美好?!敝苊宪妱忧榈卣f。
當送餐途中遇到需要幫助的人和事時,他也從未吝嗇伸出援手。
已記不清在風雨中扶起過多少位摔倒的老人;記不清多少次將路邊被大風吹倒、壓住車主的電瓶車奮力抬起;也記不清在深夜街頭遇見不省人事的醉酒者時,及時報警守護其安全,直至警察到來……
“訂單派一路,好事做一路”——這是同事們對周孟軍最樸實也最貼切的評價。他的善行義舉,早已融入日常的送餐軌跡中。
今年年初的一個寒冷冬日,周孟軍在一家餐館取餐時,在等候區的椅子上發現了一個鼓鼓囊囊的男式錢包。打開一看,里面不僅有厚厚一沓現金,還有身份證、銀行卡、社保卡等重要證件。此時,手上還有一份未送達的訂單。但沒有猶豫,他第一時間撥通了等待收餐的顧客電話,坦誠地說明情況并請求諒解:“實在不好意思,我在取餐點撿到一個錢包,里面有很重要的證件和不少現金,失主肯定急壞了。我得在這里等失主,您的餐可能要晚到一會兒,非常抱歉!”
在顧客表示理解和支持后,周孟軍得以安心等待失主,直到一位面色焦急、滿頭大汗的男子匆匆尋來。核對無誤后,錢包完璧歸趙,失主激動地要酬謝,被他婉拒:“應該的,誰丟了這么重要的東西不急啊,趕緊收好!”
這樣的故事,在周孟軍的送餐生涯中還有很多。有一次在小區送餐,他遠遠看見一位坐輪椅的老人被單元門入口處的斜坡卡住,輪椅進退兩難,周孟軍立即停好車跑過去,將老人和輪椅推上斜坡。看著老人舒展開的眉頭,他又一路護送老人回到家中。
每一次取餐,周孟軍幾乎都是小跑著進出商家,動作迅捷如風。日復一日,他的運動步數常年保持在驚人的每天三萬到五萬步。然而,當需要幫助的人出現在眼前,他的腳步卻總能堅定地停下。這份刻在骨子里的責任感與善意,源于他另一個重要的身份——一名有著三十多年黨齡的老黨員。
周孟軍是公司黨支部的“騎先鋒”,是流動的黨員示范崗,先后榮獲“全省網約配送行業優秀騎手”“青島市網約配送行業黨員先鋒騎手”以及薛家島街道“騎先鋒紅帆騎士”等光榮稱號。這些稱號,都是對他愛崗敬業、傳遞正能量的最高褒獎。
五年后的退休生活
深夜收工,拖著疲憊的身體回到家中,吃上一口妻子留在鍋里的熱乎飯菜,是周孟軍一天中最放松、最滿足的時刻。
望著窗外熟悉的萬家燈火,他偶爾會想起30多年前光榮退伍,舉家從平度落戶黃島(今青島西海岸新區)打拼時的艱難歲月,“那時候,我們一家三口擠在一間只有八九平方米的出租屋里。有一年夏天暴雨發洪水,雨水倒灌進屋,把床都淹了……”
十幾年風雨兼程,車輪滾滾向前,生活也在這不懈的奔跑中悄然改變。如今,周孟軍靠著勤勞的雙手,在同一個小區里買下了兩套房子。一套他和老伴住,一套給了兒子一家。雖然每個月還要償還房貸,但“一家人總算在青島扎下了根,有了真正屬于自己的、安穩的窩”。這份安穩,是他用無數汗水以及難以計數的里程換來的。
兒子現在在一家公司做會計,工作穩定但收入不算高,下班后還要去餐館打份零工補貼家用;兒媳才出了月子,還暫時在家休養;而剛滿月的小孫子,正是讓眼見著往六十上奔的周孟軍無法停下腳步的最甜蜜的“負擔”。
周孟軍的心里裝著兩本賬。一本是精打細算的外賣收入,每天跑了多少單、收益多少;另一本,則是小孫子日益增長的開銷賬,“奶粉一個月花費一千多塊,尿不濕、各種嬰兒用品、衣服、玩具……哪一樣都不便宜。”
周孟軍給自己定下了一個清晰的“退休”時間表:五年?!拔迥旰螅揖偷絿曳ǘㄍ诵菽挲g了。雖然送外賣沒有硬性的退休年齡,但咱就按這個標準來?!?/p>
這個決定背后,有著現實的考量。其實早在三年前,周孟軍的膝蓋就時常在陰雨天或過度勞累后隱隱作痛,有時甚至會腫起來,疼得整夜輾轉難眠?!安环喜恍邪。眢w很誠實,它會不停地給你發警告?!蹦ν熊嚭笠曠R里映出的鬢角白發,也在無聲地提醒他時光的流逝。
對于五年后的退休生活,周孟軍有著溫馨而具體的期盼:“五年后,正好是我小孫子要上小學的年紀?!毕氲竭@兒,他的臉上不由自主地綻開了笑容,“每天接送孫子上學放學,一家人圍坐在一起,吃著簡單的菜肴,聊聊天……那時候,我也可以安心喝上一瓶啤酒了?!?/p>
別看周孟軍在啤酒節開幕式上那豪爽一飲,其實因為早出晚歸地駕駛摩托車送外賣,他已經整整十年幾乎滴酒不沾。他常常在奔波得疲憊不堪時,看到別人下班后用塑料袋拎點散裝扎啤回家的愜意,羨慕不已。
“趁現在身體還能扛得住,多跑一單是一單,爭取讓兒子兒媳壓力小點兒,一家人日子過得再寬裕些?!币股珴u深,城市的霓虹依舊閃爍,周孟軍仔細地檢查了一遍摩托車,確認燈光、剎車一切正常。他戴上那頂陪伴自己經歷無數風雨的頭盔,扣好卡扣,動作利落而沉穩。
隨著引擎的一聲低吼,那黃色的身影再次融入流光溢彩的車流,消失在林立的高樓之間。
(半島全媒體首席記者 高芳)