從派出所輔警，到外資企業后勤安保負責人，再到供應鏈企業創始人，今年44歲的李智2004年退役返回青島萊西姜山鎮老家，至今21年間，完成了從普通退役士兵到企業老板的人生角色轉變。用他的話說，每個職業階段的突破，憑借的是一股子不服輸的勁頭，這正是五年部隊歷練賦予他的最大收獲。

瞄準縣域經濟崛起機遇，他帶領的青島萬匯志成供應鏈有限公司(以下簡稱“萬匯志成”)去年營收突破千萬，已成為當地唯一集勞務派遣、五金輔料供應、員工技術培訓、托盤木箱制作一體化的工廠供應鏈企業，為企業解決了配套難題，至今服務50多家企業，解決本地就業人員1000人以上。

李智(左)跑供應商了解產品。

從輔警到外企管理層

李智1999年入伍，2004年退伍返鄉。作為一名士兵，服役期間的他曾榮立集體三等功一次、個人三等功一次。回到地方后，他選擇應聘成為萊西李權莊派出所的一名輔警。

寫材料、做筆錄、調解糾紛、處置現場……李權莊派出所轄區廣、警力少，不到20人的團隊要管理農村、企業、集市，工作強度大得驚人，“跟著民警處理問題，我學會了怎么溝通、怎么判斷、怎么化解矛盾。這些，是書本上學不到的。”

2007年，萊西一家外資橡膠企業招聘后勤主管，負責安保、維修、餐飲等綜合保障。李智憑借在派出所積累的治安管理經驗成功應聘，正式踏入企業職場。

然而，挑戰接踵而至。這是一家大型橡膠生產企業，廠區廣闊、管理松散、盜竊頻發，甚至出現“里應外合”的情況，企業損失慘重。“別人覺得防不勝防，但我覺得，問題出在機制上。”李智迅速亮出“軍警思維”:建立24小時巡邏制度；與車間班組長聯動，實行“聯防聯控”；加強設備安檢，堵塞管理漏洞。

最拼的，是那三個月的“徒步巡園”。每天清晨6:30，他比開工時間早兩個小時到崗，用腳步丈量整個園區，只為設計出最合理的巡邏路線，“整個試用期，我瘦了20斤，但換來了園區失竊現象的徹底杜絕。”

這套“軍警式安防體系”很快贏得管理層高度認可。李智也從一名普通職員，一步步晉升為總務主任，年收入穩步提升，“升任中層管理，一年十幾萬元，算是相當可觀了。”

用創業成績回應“不看好”

在外資企業工作的近十年里，李智負責后勤管理，包括物資采購。“經常要全國各地跑供應商。”他回憶道，“記得有一次去廣東出差，第一次接觸到‘供應鏈’這個概念。”

“當時我才意識到，采購不僅是簡單的買東西，它關系到企業的生產效率和產品質量，甚至影響著整個企業的KPI。”李智說，“萊西有很多產業園，招商引資帶來了大量外地企業，他們對本地環境不熟悉，供應鏈服務顯得尤為重要。然而，當時萊西的供應鏈市場幾乎是一片空白。”

正是看到了這一機會，李智2015年決定辭職創業，將供應鏈管理服務作為自己的事業方向。2017年，青島萬匯志成供應鏈有限公司應運而生。

創業初期，李智面臨著巨大的挑戰。出去跟人家交流，十有八九都不知道供應鏈是啥，別人覺得無非就是個商貿公司，進貨而已；家人親友不理解，明明已經在外企有了穩定工作和收入，為啥還要冒險?

但軍人出身的他，從未想過放棄。創業過程中，李智遇到了無數突發問題。其中一次讓他印象深刻。“訂購的一批汽車零部件樣品不合格，尺寸有問題。”他回憶道，“客戶著急交貨，如果不能及時解決問題，可能造成重大損失。”

供應商在江蘇常州，因為事發突然，機票訂不到，他只好連夜坐大巴，八個半小時的車程，正好在次日早晨八點半到達供應商廠區，待了兩天，溝通問題、核實生產，直到新的樣品做出來，他跟著物流車押貨回到萊西交了貨。這樣的臨時突發問題，李智經歷了無數次。

2018年，李智迎來了職業生涯的一個重要里程碑——承接了一家知名新能源汽車廠商萊西基地的設備采購項目。“這是我作為供應鏈服務企業承接的第一個大項目。”他說道，“工期緊任務重，只給了我15天時間，在這期間我要實地落實市場上供應商的報價、產品說明、交付日期以及后期質保等一系列關鍵信息，并完成采購文件的制作。”

那段日子，他幾乎成了“空中飛人”，頻繁往返于各地供應商之間。“真的很辛苦，但最終我們完成了任務。”他說，“這次歷練讓我的企業在行業內嶄露頭角，逐漸贏得了客戶的信任。”

一次次的歷練，李智的企業逐步走上正軌，從最初的一個人單打獨斗，到現在擁有了十人團隊，“團隊建設、管理、服務等方面形成了一套獨特的專業體制。”

目前，公司在即墨、城陽、萊西、萊陽等地設立了直屬分公司，為各類企業提供全方位的供應鏈集采專業服務，與汽車、家電、食品等領域國內外知名企業達成友好合作關系。

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“要做全鏈條解決方案提供者”

2025年，是李智扎根縣域創業的第十年。從最初一個人單打獨斗，到如今服務50余家企業、解決超千人就業的軍創企業領頭人，他帶領的萬匯志成早已不再是傳統意義上的“供貨商”，而是一家深度嵌入制造業生態，集勞務派遣、技術培訓、輔料供應、包裝制造于一體的縣域經濟供應鏈服務商。

“跟工廠打交道多了會發現，他們缺的不只是貨，有時候更缺人。”李智說，2023年，姜山鎮引進木工協會產業園，一家金屬加工企業向他求助:當地工業基礎雖好，但以輕工業為主，焊工、切割工等專業技術人才嚴重短缺，訂單來了卻“沒人干活”。

李智迅速推出“勞務派遣+技術培訓”雙輪驅動模式:根據企業訂單波動，靈活調配技術人員；同時聯合本地職校，定向培訓焊工、叉車工等緊缺崗位。

自此，李智的供應鏈服務擴展出了新業務，如今，他們一直跟這家金屬企業保持合作關系，日均向企業輸送七八十名技術工人，不僅解決了企業“用工荒”，還顯著降低了人力成本。合作企業負責人感慨:“以前招人難、留人難，現在‘隨叫隨到’，生產節奏穩了。”

“我們不做簡單的中間商，要做全鏈條解決方案提供者。”李智說，客戶一個電話，從螺絲釘到技術工，從包裝箱到叉車司機，他們都能配齊。去年，公司年營業額首次突破1000萬元，累計帶動本地就業超1000人。

創業這些年，李智從沒忘記軍創企業的身份與責任，“企業再小，也得有擔當。”2022年，新冠疫情最嚴峻時刻，李智牽頭成立萬匯志成退役軍人公益聯盟，組織100多人投身一線支援。如今，這支公益聯盟依然活躍在萊西街頭巷尾，已累計慰問困難老人20余人，成為當地一支溫暖的“老兵力量”。

“我想讓更多戰友知道:戰場不止在軍營，商場也是新陣地。”李智說，“只要肯拼、肯學，退役軍人一樣能闖出自己的天地。”

（文/半島全媒體首席記者 王好 圖/受訪者提供）