半島記者　馬克

花費(fèi)3萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了96節(jié)私教課,不料上了沒(méi)幾節(jié)課,健身效果沒(méi)達(dá)到反而受了傷。“在拳擊私教課上,我右臂橈骨骨折,醫(yī)療費(fèi)花了三萬(wàn)多。”近日,家住市南區(qū)的張先生遇到一件糟心事,他在寧夏路52健身購(gòu)買(mǎi)私教課程后,在1V1拳擊私教課程中右臂橈骨骨折,張先生多次與52健身溝通賠償事宜,對(duì)方均以正在上報(bào)為由推脫,事件已過(guò)去兩個(gè)多月,52健身負(fù)責(zé)人稱(chēng)相關(guān)員工均已離職,賠償材料需要重新提報(bào)。然而,2月25日記者采訪(fǎng)當(dāng)天,私教依舊在和張先生溝通賠償事宜,并未透露“離職”信息。

顧客: 花3萬(wàn)多報(bào)私教不料受傷

手術(shù)刀疤清晰可見(jiàn)。(受訪(fǎng)者供圖)

張先生是一位拳擊愛(ài)好者,為了系統(tǒng)的健身,便在離家不遠(yuǎn)的寧夏路52健身館花費(fèi)3萬(wàn)余元購(gòu)買(mǎi)了96節(jié)1V1私教課,包括力量課程、拉伸課程以及拳擊課程。其中拳擊課程是張先生最喜歡的一項(xiàng),因?yàn)榭春闷鋵?zhuān)業(yè)的拳擊教練,所以選擇了這門(mén)課程。

沒(méi)想到,總共24節(jié)的拳擊課程僅上了10節(jié)課,專(zhuān)業(yè)拳擊教練就離職了,隨后52健身為張先生更換了另一位教練。“當(dāng)時(shí)覺(jué)得第二任教練不是很專(zhuān)業(yè),但是也沒(méi)有其他更好的教練,只能先跟著學(xué)。”張先生告訴記者。沒(méi)料想,跟著新教練上了4節(jié)課,張先生就在訓(xùn)練擊打的過(guò)程中右臂受傷,“當(dāng)時(shí)私教持靶陪練,在力量練習(xí)的最后一下爆發(fā)出拳后,瞬間覺(jué)得右臂疼痛,私教趕緊陪我去了醫(yī)院,并確診為右臂中段橈骨骨折,立即住院醫(yī)治。”張先生稱(chēng),當(dāng)時(shí)私教告訴他,因?yàn)樗麍?bào)的是私教課程,公司給學(xué)員都投了保險(xiǎn),讓他放心在醫(yī)院診治,醫(yī)療費(fèi)由張先生先行墊付,后期公司會(huì)通過(guò)保險(xiǎn)公司為其賠付。

記者看到,張先生受傷的手臂上,15厘米左右的手術(shù)刀疤清晰可見(jiàn),“現(xiàn)在剛撤下護(hù)具,正常生活沒(méi)有太大影響,就是這道疤太嚇人,家里人都不忍心看。”

住院手術(shù)治療了接近半個(gè)月,期間張先生一直根據(jù)私教教練的要求提供給對(duì)方相關(guān)的醫(yī)療證明,出院了卻一直未得到來(lái)自52健身方面關(guān)于賠償?shù)南嚓P(guān)說(shuō)明,總共3萬(wàn)余元的醫(yī)療費(fèi)用都是張先生一人承擔(dān)。張先生詢(xún)問(wèn)多次,私教都以正在向公司提報(bào)為由答復(fù)他。

記者了解到,事發(fā)時(shí)間為2018年12月20日,截止到目前為止,除了私教和他保持聯(lián)系之外,并沒(méi)有其他人主動(dòng)聯(lián)系他。“事情過(guò)了接近兩個(gè)月,節(jié)后我一再催促健身房解決此事,但教練稱(chēng)過(guò)年放假還未正式上班,讓我聯(lián)系另一位經(jīng)理,而這位經(jīng)理也僅僅表示可以幫我催一催,再無(wú)下文。”更令張先生感到氣憤的是,當(dāng)張先生再次聯(lián)系那位經(jīng)理時(shí)竟被告知已離職,并又給了張先生另一位經(jīng)理的微信,讓他繼續(xù)聯(lián)系。“我加了這位經(jīng)理的微信,對(duì)方一直沒(méi)有通過(guò),無(wú)奈之下,只能求助媒體。”張先生表示,事發(fā)至今,52健身的態(tài)度讓他特別心寒。

張先生的醫(yī)療費(fèi)用清單。

商家: 教練未及時(shí)向公司提報(bào)信息

記者與52健身寧夏路店相關(guān)負(fù)責(zé)人劉女士取得聯(lián)系,劉女士稱(chēng),張先生受傷時(shí)教練未及時(shí)向公司提報(bào)信息,她是在1月底才知道這件事的,當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)已過(guò)賠付時(shí)效。“當(dāng)時(shí)預(yù)料到會(huì)有糾紛,我提前口頭跟公司負(fù)責(zé)保險(xiǎn)部門(mén)的同事說(shuō)了一聲。”劉女士告訴記者。距離劉女士所謂的得知事件時(shí)間過(guò)去了近一月,張先生的相關(guān)材料仍未遞交到總部。

劉女士稱(chēng)經(jīng)手張先生此事件的所有人員均已離職,她要核實(shí)清楚后跟張先生要資料重新提報(bào)公司,由公司進(jìn)行賠償。在記者追問(wèn)需要多久能夠給予答復(fù)時(shí),劉女士稱(chēng)不好回答,一般是15個(gè)工作日,“但是像張先生這個(gè)情況不好說(shuō)”。讓張先生不解的是,2月25日記者采訪(fǎng)當(dāng)天,私教依舊和張先生就此事進(jìn)行溝通,并未告知其已離職的情況。

病歷顯示張先生打拳時(shí)傷及右前臂,右橈骨骨折。(受訪(fǎng)者供圖)

律師: 健身場(chǎng)所應(yīng)保障安全健康

山東誠(chéng)功律師事務(wù)所合伙人楊煒林表示,運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部作為經(jīng)營(yíng)性單位,系公共場(chǎng)所管理人,屬于負(fù)有安全保障義務(wù)的特定主體,應(yīng)當(dāng)保障在本俱樂(lè)部參與運(yùn)動(dòng)的人員的人身安全。

作為運(yùn)動(dòng)健身的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),俱樂(lè)部理應(yīng)根據(jù)會(huì)員健身需求和身體情況,提供具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的教練,從專(zhuān)業(yè)的角度作出訓(xùn)練安排和健身指導(dǎo),在進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng)時(shí)要做到特別注意和特殊保護(hù),以全面保障會(huì)員的安全與健康。具體到此次事件,受害人購(gòu)買(mǎi)了該私教服務(wù),俱樂(lè)部教練在授課時(shí)有義務(wù)根據(jù)會(huì)員年齡、身體狀況對(duì)動(dòng)作進(jìn)行適度指導(dǎo),選擇正確的訓(xùn)練器械(如手靶、腳靶等),及時(shí)糾正會(huì)員訓(xùn)練過(guò)程中的錯(cuò)誤。如俱樂(lè)部教練未合理履行上述職責(zé),導(dǎo)致會(huì)員受傷,此時(shí)俱樂(lè)部未能舉證會(huì)員自身存在疏忽的前提下,該事故對(duì)于會(huì)員而言是不可預(yù)見(jiàn)的,亦超出了合理注意的范疇,在此情況下,俱樂(lè)部應(yīng)對(duì)會(huì)員所受損害后果承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

“根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),由于教練作為俱樂(lè)部的工作人員,會(huì)員有權(quán)依據(jù)法律規(guī)定向用人單位主張侵權(quán)責(zé)任。”楊煒林律師表示,當(dāng)事人受傷內(nèi)容為橈骨骨折,存在大概率的經(jīng)治療后落下殘疾的可能,如被鑒定為殘疾,本案除醫(yī)療費(fèi)以外還應(yīng)當(dāng)賠償誤工費(fèi)、殘疾人賠償金、精神損失等相關(guān)費(fèi)用。

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