隨著互聯網經濟的迅猛發展，通過電子商務平臺購買商品或服務以及金融機構、地方金融組織與借款人在互聯網上進行的金融交易等產生的糾紛日漸增多。

為貫徹落實中辦、國辦《關于完善仲裁制度 提高仲裁公信力的若干意見》，促進仲裁與互聯網經濟的深度融合，服務新經濟新業態發展，青島仲裁委員會與國內知名互聯網企業合作，運用人工智能、區塊鏈等技術，研發建成互聯網仲裁辦案平臺和國內首個運用5G網絡切片技術的電子證據平臺并正式運行，實現仲裁線上線下協調發展，降低仲裁成本，提高仲裁質效。

近年來，電子數據在司法活動中作為證據應用的情形已經非常普遍，但在司法實踐中，被篡改或偽造的電子數據通常由侵權人儲存，致使被侵權人無法舉證，由此導致了電子證據的采信度較低。青島仲裁委員會電子證據平臺的建成，確保了電子證據的客觀真實、安全穩定，有效避免了人為干擾。該電子證據平臺使用時間戳和數字密碼技術，把數據記載在按時間序列組成的數據區塊中，并把數據存儲到分布式網絡計算機中，從而生成了永久保存、不可篡改的唯一數據記錄，達到不依靠任何中心機構而實現可信交易的目的。該平臺通過多個端口，與其它經允許的如法院、仲裁、律師、公證、司法鑒定等機構數據互聯互通，協同監督，在區塊鏈技術下，所有機構組成一個司法聯盟鏈。聯盟鏈上的各個節點單位具有相同的權益，共同參與全鏈的工作驗證，即節點單位之間的權利義務平等，且任一節點單位的故障或者損壞不影響聯盟鏈的正常運作。當聯盟鏈上的任一單位發起記錄時，鏈上的所有單位都會與之相呼應，同一時間內所有的數據信息都會被記錄，通過時間戳寫入區塊數據的時間，前后相連成為區塊鏈，儲存該鏈上發生的所有歷史數據，形成不可偽造和不可篡改的區塊鏈數據庫。

據了解，青島仲裁委員會已成功對接了國內多家第三方存證平臺。各大平臺將在交易生成的第一時間進行證據固化和存證，同步將哈希值上傳至電子證據平臺。當發生糾紛時，平臺將前置性地通過已存儲的哈希值和當事人提交的電子證據原文進行自動校驗比對，智能核實電子證據是否被篡改，從而有效解決目前仲裁過程中存在的電子證據易篡改、易偽造、取證難、認定難等問題。自今年8月正式對外運行以來，電子證據平臺已存儲電子證據19萬余條，有效降低電子數據存證成本。已有近千起糾紛通過互聯網仲裁平臺得到解決。

下步，青島仲裁委員會將與北京互聯網法院、杭州互聯網法院等機構加強聯系，積極推進彼此的電子證據平臺互通互認。積極參與山東司法聯盟鏈搭建工作，進一步擴大電子證據平臺的互聯互通。充分發揮互聯網仲裁優勢，統籌仲裁數據資源，充分運用5G等新科技，推進區塊鏈和經濟社會融合發展，為營造法治化國際化便利化營商環境做出積極貢獻。