6月30日上午，湖光山色小區(qū)兩撥業(yè)主在業(yè)主委員會(huì)辦公室門前發(fā)生爭(zhēng)吵。
兩年前湖光山色小區(qū)居民炒掉物業(yè)公司實(shí)行自治，兩年之后的6月27日，
業(yè)委會(huì)自治組建起來(lái)的物業(yè)公司卻同樣面臨被驅(qū)逐的境遇：7名業(yè)委會(huì)委員和兩名
物業(yè)經(jīng)理被趕出辦公室。物業(yè)費(fèi)收不上來(lái)，業(yè)主之間的“派別”矛盾以及小區(qū)的諸多管理難題讓7名委員和數(shù)千戶居民反思，兩年的
業(yè)主自治到底還能不能堅(jiān)持下去。
部分業(yè)主“查封”業(yè)委會(huì) “我們業(yè)主委員會(huì)成員被小區(qū)一些居民和外面的社會(huì)人員強(qiáng)行逼出辦公室。”6月30日早上7時(shí)，市民宮先生致電本報(bào)熱線96663，稱自己是市北區(qū)湖光山色小區(qū)業(yè)委會(huì)委員，小區(qū)部分居民可能要在一個(gè)小時(shí)后與業(yè)委會(huì)發(fā)生激烈沖突，希望記者前去調(diào)查。
6月30日早上8時(shí)，記者趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。在湖光山色業(yè)委會(huì)辦公室門口，已經(jīng)聚集了近百人，這些人分成兩撥，還沒心平氣和地說(shuō)幾句，就開始了爭(zhēng)吵。
在吵鬧的人群中，記者找到了給本報(bào)打來(lái)電話的65歲老人宮先生，他也是湖光山色小區(qū)業(yè)委會(huì)委員。宮先生表示，6月27日早上8時(shí)左右 ，業(yè)委會(huì)一名委員剛要開門辦公，突然有20多人一擁而入，“占領(lǐng)”了辦公室，并聲稱要查賬。而且強(qiáng)行將當(dāng)時(shí)值班的業(yè)委會(huì)委員趕出辦公室，換掉門鎖鎖芯，并貼上了封條。6月27日上午，在封了業(yè)委會(huì)辦公室門后，距離該辦公室50多米外的物業(yè)公司辦公室也沒能幸免，正在上班的總經(jīng)理和副總經(jīng)理被強(qiáng)行趕了出去。“業(yè)主維權(quán)小組”的30多人還在物業(yè)公司門口的布告牌上貼了一張紅底黑字的告示，說(shuō)明暫停原業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司一切工作，聘請(qǐng)?zhí)埔肆帧⑺吻鄨@來(lái)接管物業(yè)工作等相關(guān)事宜。
宮先生說(shuō)：“這兩個(gè)人以前都在湖光山色小區(qū)物業(yè)和業(yè)委會(huì)工作過(guò)，但因?yàn)楣ぷ髂芰Φ葐?wèn)題被辭退，現(xiàn)在又被這幾十名不交物業(yè)費(fèi)的人給推到臺(tái)子上，業(yè)委會(huì)成員和物業(yè)公司都是大家選出來(lái)的，這兩人憑一張紅紙就成了總經(jīng)理了？”6月30日一大早，業(yè)委會(huì)主任王秀珍請(qǐng)來(lái)專業(yè)開鎖人員準(zhǔn)備打開房門，卻遭到20多名業(yè)主的阻攔。
小區(qū)收益賬目受質(zhì)疑 “業(yè)主維權(quán)小組”一名帶頭人殷女士表示，“查封”辦公室并趕出業(yè)委會(huì)委員的最主要目的就是要求查賬，因?yàn)樗麄儞?dān)心7名委員對(duì)賬本做手腳，而小區(qū)這些年來(lái)越來(lái)越差的環(huán)境全都應(yīng)該由物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)來(lái)負(fù)責(zé)。殷女士說(shuō)：“幾千個(gè)車位，多少間門頭房的租賃費(fèi)，全都交給了物業(yè)公司，兩年一共80多萬(wàn)元的費(fèi)用上哪兒去了，物業(yè)公司光收錢不辦實(shí)事，業(yè)委會(huì)主任每個(gè)月要發(fā)3000多元錢的工資，她憑什么拿那么多錢？”
記者從該小區(qū)業(yè)委會(huì)主任王秀珍那里了解到，該小區(qū)住宅面積共28萬(wàn)平方米，每平方米物業(yè)費(fèi)0.6元/月，加上公共部位收益2961221元。王主任表示，賬上每一分錢都有據(jù)可查，業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司絕對(duì)沒有私自動(dòng)過(guò)一分錢，他們歡迎任何一家正規(guī)的審計(jì)部門過(guò)來(lái)查賬。
記者拿到一份由40多人簽名的聲明，質(zhì)疑業(yè)委會(huì)收費(fèi)賬目和管理能力等問(wèn)題，對(duì)此宮先生表示，落款的姓名都不是手寫的，是打印出來(lái)的。宮先生激動(dòng)地說(shuō)：“物業(yè)公司70多人，平均每人每月工資1600元，有那么多人不交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司哪兒來(lái)的錢去修路，修路可是幾百萬(wàn)元的工程啊。他們說(shuō)王秀珍3000元錢工資，這完全是造謠，王秀珍每月補(bǔ)貼300元。還有幾個(gè)委員，兩年多連一分錢補(bǔ)貼都沒拿，完全是出力不討好。”
物業(yè)費(fèi)難收四換經(jīng)理 據(jù)介紹，湖光山色小區(qū)從2005年建成入住開始，一直由小區(qū)開發(fā)商提供的物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理，但小區(qū)居民與開發(fā)商之間矛盾不斷升級(jí)，到2011年7月1日，小區(qū)2000多戶居民趕走了之前的物業(yè)公司，實(shí)行居民自治。居民們首先推選出一個(gè)由7人組成的業(yè)主委員會(huì)，成立了一個(gè)名叫湖光物業(yè)服務(wù)公司的物業(yè)中心，負(fù)責(zé)小區(qū)保安、保潔、綠化維修等物業(yè)工作，業(yè)委會(huì)作為董事會(huì)有權(quán)任命和罷免物業(yè)公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理兩名負(fù)責(zé)人。
“業(yè)主自治需要收物業(yè)費(fèi)，收費(fèi)就必須注冊(cè)一個(gè)公司。湖光物業(yè)服務(wù)公司就正式在工商部門注冊(cè)，在稅務(wù)部門納稅了。剛開始的時(shí)候我們居民都不懂得物業(yè)管理，就從外面請(qǐng)了有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的趙明錫來(lái)當(dāng)總經(jīng)理。”
據(jù)另一名業(yè)委會(huì)委員初先生介紹，趙明錫任總經(jīng)理期間，曾與多名小區(qū)居民發(fā)生過(guò)矛盾，沒幾個(gè)月就被業(yè)委會(huì)罷免了。業(yè)委會(huì)請(qǐng)來(lái)當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)副書記王清孔來(lái)?yè)?dān)任第二任物業(yè)總經(jīng)理，但王書記礙于各方壓力，在幾個(gè)月后請(qǐng)辭。第三任總經(jīng)理是曾任湖光山色業(yè)委會(huì)主任的李廣瑞，但干了半年多后同樣主動(dòng)請(qǐng)辭。到了第四任總經(jīng)理，業(yè)委會(huì)推選出56歲的齊宜林擔(dān)任，齊先生是大家公認(rèn)的“老實(shí)人”，但上任沒多長(zhǎng)時(shí)間，就被小區(qū)居民從辦公室強(qiáng)行趕了出去。
業(yè)委會(huì)委員宮先生表示，兩年四次更換物業(yè)公司負(fù)責(zé)人，其中最大的原因就是物業(yè)費(fèi)收不上來(lái)。從2011年7月1日該小區(qū)實(shí)行業(yè)主自治以來(lái)，收物業(yè)費(fèi)一直都是物業(yè)公司最頭疼的事情。宮先生回憶說(shuō)：“物業(yè)公司也曾經(jīng)試圖起訴不交費(fèi)的業(yè)主，但當(dāng)律師函發(fā)到他們手上的時(shí)候，這些人就到物業(yè)公司工作人員家里去鬧，要么在樓下罵罵咧咧，要么直接敲門進(jìn)入人家家里，物業(yè)公司只能放棄不起訴了。”
自治還能撐多久？ 兩年的業(yè)主自治讓以王秀珍為主任的7名業(yè)委會(huì)委員心里都犯起了嘀咕。按照該小區(qū)相關(guān)規(guī)定，每年7月1日都是換屆的時(shí)候，在換屆選舉之前的6月份，業(yè)委會(huì)曾印發(fā)了2000份調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷內(nèi)容是關(guān)于是否需要終止物業(yè)自治，聘請(qǐng)正規(guī)物業(yè)公司來(lái)做服務(wù)。“如果問(wèn)卷結(jié)果顯示大多數(shù)人想聘請(qǐng)別的公司，我們就撤掉，沒想到問(wèn)卷還沒有收上來(lái)，辦公室先被占領(lǐng)了。”
上午10時(shí)許，兩名民警趕到現(xiàn)場(chǎng)，在仔細(xì)聽取了居民意見后，將宮先生和另一位業(yè)主帶回派出所做了筆錄，同時(shí)勸導(dǎo)幾十位居民最好能夠自行商量解決，居委會(huì)和街道辦工作人員表示等7月1日相關(guān)負(fù)責(zé)人上班之后，將會(huì)主動(dòng)請(qǐng)業(yè)委會(huì)業(yè)主代表來(lái)協(xié)調(diào)解決。 文/圖 記者 曹凱杰
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