半島網5月29日訊      近日，由省婦聯、省委政法委、省司法廳聯合對在全省婚姻家庭糾紛預防化解工作中做出積極貢獻的“巾幗調解員”、婦聯“法律明白人”進行通報表揚，其中，長江路街道峨眉山路社區網格員王喆獲評“山東省優秀‘巾幗調解員’”。

近年來，在青島西海岸新區婦聯深化基層治理創新的背景下，街道婦聯積極響應“巾幗心向黨 奮進新征程”號召，著力培育婦女群體參與基層治理的“她力量”。街道上下涌現出一批批像王喆一樣扎根社區的“巾幗衛士”，她們在街道婦聯的組織引領下，凝聚成基層治理的重要力量。

30歲的王喆，身兼長江路街道峨眉山路社區第3網格網格員與婚姻家庭糾紛調解員雙重身份，6年多來，她以“化解一個矛盾，挽救一個家庭”為使命，累計調解婚姻家庭糾紛 68 起，成功助力 45 名求助者走出情感困境，成為居民心中的 “家庭幸福守護者”。

創新調解模式，搭建矛盾化解新平臺

為有效解決轄區婚姻家庭矛盾多發的難題，王喆牽頭成立社區“巾幗調解室”，組建起一支由網格員、公益崗人員、雙報到黨員和業委會成員構成的志愿調解隊。她獨創“三有四步”婚姻家庭調解法，“三有”致力于讓群眾“有話說、有事干、有人幫”，“四步”涵蓋“一聽、二查、三普、四助”，將情感疏導與法律依據緊密結合。依靠該方法，她與團隊成功挽救23個瀕臨破碎的家庭，調解成功率高達85%。一對因育兒矛盾瀕臨離婚的夫妻，在王喆分別傾聽雙方心聲、組織三方會談后，丈夫主動承擔育兒責任，家庭矛盾大大減少，最終夫妻重歸于好；一對“90后”夫妻因家庭矛盾鬧上法庭，王喆設計“角色互換體驗游戲”，促使兩人換位思考，最終撤訴和解；面對婆媳糾紛，她連續三周上門走訪，繪制 “家庭關系脈絡圖”找準癥結，成功幫助婆媳重建信任。

構建預防體系，織密婚姻風險防護網

王喆所在的峨眉山路社區共有3112戶居民，劃分成3個大網格、21個微網格，治理任務艱巨。王喆推行“網格+調解”雙融共治模式，構建“1+1+N”管理體系，實現“小事不出樓棟，大事不出社區”。她秉持“防勝于治”理念，建立“婚姻家庭健康體檢”機制，聯合律師、心理咨詢師組建“芳華志愿服務隊”，創新“社區調解驛站+法院訴前調解”聯動模式。通過繪制“婚姻家庭民情地圖”，用紅、黃、綠三色標注高、中、低風險家庭，每月開展風險排查。同時，開通24小時情感熱線和“幸福來敲門”微信群，疫情期間通過線上調解，成功化解2個家庭因隔離產生的矛盾，轄區婚姻訴訟量下降約35%，被居民親切稱為“家門口的婚姻和諧衛士”。

深化服務推廣，傳播家庭和諧正能量

王喆始終相信“授人以魚不如授人以漁”。她依托街道婦聯“WOMEN長江”品牌，推出“三個一”工作模式：每月組織“調解大集”現場咨詢，每季度開展“姐妹談心會”交流分享，每年評選“金口碑”調解骨干。截至目前，“調解大集”已累計服務群眾超500人次；“姐妹談心會”開展婦女權益講座20余場，惠及300余名女性，矛盾化解率提升50%；“金口碑”評選培育出 6 名調解骨干，推動社區婚姻家庭糾紛總量同比下降40%。

從矛盾調解到預防體系構建，再到服務推廣，王喆充分彰顯了新時代女性參與基層治理的智慧與擔當。她用溫情與專業化解矛盾，以實際行動為社會和諧穩定注入強大“她力量”，成為基層治理中一道亮麗的風景線。