半島網(wǎng)7月24日消息 近日，青島市市北區(qū)稅務(wù)局山東路199號辦公區(qū)正式啟用，該辦公區(qū)創(chuàng)新設(shè)置的辦稅服務(wù)“潮汐窗口”同步上線。

　　“潮汐窗口”，是指面對申報期高峰或其他原因引起的辦稅服務(wù)廳人流突然增大的情況，采取增設(shè)窗口及服務(wù)人員的形式分流納稅人，減輕大廳窗口壓力，減少納稅人排隊等待時間。與常規(guī)的“潮汐窗口”形式不同，青島市市北區(qū)稅務(wù)局山東路199號辦公區(qū)的“潮汐窗口”精選窗口位置，由于該辦公區(qū)的辦稅服務(wù)廳面積大，窗口跨度廣，納稅人從走進大廳到抽號完成再到業(yè)務(wù)窗口，步行距離較遠。所謂“近水樓臺先得月”，為避免納稅人來回走動，努力將“最后幾十米”貫通，在靠近大門較近的咨詢臺設(shè)置3個“潮汐窗口”，極大便利了辦稅人特別是中老年辦納稅人。

　　涵蓋多種業(yè)務(wù)?！俺毕翱凇蹦壳翱赊k理的業(yè)務(wù)有：變更增加發(fā)票領(lǐng)購人、發(fā)票驗舊、開具發(fā)票認證清單、注銷稅控、實名認證、簽訂銀行代扣協(xié)議、開具涉稅信息查詢結(jié)果告知書、完稅證明、重置個稅申報密碼、發(fā)起納稅信用等級復(fù)評等?；緦⒖煽焖俎k理的高頻業(yè)務(wù)全面覆蓋，避免出現(xiàn)納稅人在窗口長時間排隊，辦理業(yè)務(wù)卻只花幾分鐘的現(xiàn)象。

　　無縫切換模式。在申報高峰期，“潮汐窗口”是辦理業(yè)務(wù)的“快速通道”，在平時，“潮汐窗口”也是業(yè)務(wù)咨詢、人流疏導(dǎo)的“多面手”。甚至在每天的不同時刻，“潮汐窗口”也在隨時隨地切換模式，擔當起“穩(wěn)流調(diào)節(jié)器”的功能。

　　目前，青島市市北區(qū)稅務(wù)局山東路199號辦公區(qū)新設(shè)的“潮汐窗口”已經(jīng)歷第一個大申報期的考驗，其有效優(yōu)化窗口資源配置，緩解窗口壓力，減少納稅人等待時間，破解辦稅“堵點”，提升辦稅質(zhì)效，獲得眾多納稅人點贊。

　　通訊員 王連續(xù)  記者 徐圓